Pulp Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε ένα τεχνικό πρόβλημα.

Είχα 26,32 £ στο υπόλοιπό μου καθώς έκανα ένα μπόνους γύρο στην υποδοχή street fighter 2. κατά τη διάρκεια αυτού του γύρου μπόνους τα κέρδη μου ήταν έως και 52,31 £ όταν το παιχνίδι χάλασε. Όταν συνδέθηκα ξανά στο παιχνίδι, ο γύρος μπόνους είχε φύγει και τα κέρδη είχαν επίσης χαθεί. Αφήνοντας αυτό το θέμα πήγα για ύπνο όλη τη νύχτα. Κατά την επιστροφή το επόμενο πρωί είχαν προστεθεί 24 £ στο υπόλοιπό μου, που είναι λιγότερα από αυτά που κέρδιζα στον γύρο μπόνους.

Αγαπητέ Kevin,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάποια αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή μια εγγραφή βίντεο που δείχνει το σωστό ποσό;

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο μαζί με οποιοδήποτε άλλο αποδεικτικό στοιχείο στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε το εδώ.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Kevin,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.