Prestige Spin Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή των καταθέσεων.

Δεν ρυθμίζεται νομικά από το UKGC. Το συμβούλιο ελέγχου αδειών τυχερών παιχνιδιών του Κουρασάο επιβεβαίωσε ότι πρόκειται για ένα αδίστακτο καζίνο και πρέπει να το αποφύγετε. Στοχεύουν ιδιαίτερα τους παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου. Ο Michael, ο οποίος διαχειρίζεται αυτό το Καζίνο, λειτουργεί επίσης από το Ηνωμένο Βασίλειο.

Έφαγαν παράνομα αποδεχόμενοι και λαμβάνοντας καταθέσεις από πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο. Το TRUSTPILOT είναι γεμάτο παράπονα για αυτά

Αγαπητέ Γιώργο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι η άδεια UKGC είναι απαραίτητη μόνο για εκείνα τα καζίνο που θέλουν να λειτουργήσουν στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου (στοχεύοντας το Ηνωμένο Βασίλειο), αλλά εάν το καζίνο δεν στοχεύει στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου με τις διαφημίσεις τους (δεν προσφέρει νόμισμα GBP, μπόνους για παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου κ.λπ. .) μπορούν να δεχτούν παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο, απλώς δεν προστατεύονται από το UKGC.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα, που θα μπορούσε να σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα την άποψή μας:

Είστε από το Ηνωμένο Βασίλειο και στο ΗΒ οι άνθρωποι οδηγούν στην αριστερή πλευρά του δρόμου - αυτός είναι ο νόμος. Στη χώρα μου, οι άνθρωποι οδηγούν στη δεξιά πλευρά του δρόμου. Αλλά δεν κατασκευάζουμε ειδικούς δρόμους για πολίτες του Ηνωμένου Βασιλείου, επειδή οι νόμοι τους λένε ότι οι άνθρωποι πρέπει να οδηγούν στην αριστερή πλευρά του δρόμου.

Και η ίδια αρχή εφαρμόζεται για την άδεια UKGC - εργάζεστε στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου, πρέπει να ακολουθείτε τη νομοθεσία του ΗΒ. Αλλά αν έρχεστε να παίξετε σε ένα καζίνο χωρίς άδεια (με την ελεύθερη βούλησή σας και δεν στοχεύουν στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου), τότε δεν υπάρχει Αρχή Αδειοδότησης για να σας προστατεύσει.

Δυστυχώς, σε αυτή την περίπτωση, δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε και δεν έχετε δικαίωμα επιστροφής των καταθέσεων σας. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να κάνετε καλύτερη έρευνα την επόμενη φορά και να παίξετε μόνο στα καζίνο που έχουν άδεια από το UKGC.

Παρακαλώ ενημερώστε με, εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με αυτήν την υπόθεση, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Γιώργο,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.