Αρχική σελίδαΠαράποναPrestige Spin Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε για αντιστροφή χρέωσης.

Prestige Spin Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε για αντιστροφή χρέωσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 90 €

Prestige Spin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 14/04/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 30/04/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε αποκλείσει τον λογαριασμό της μετά από φερόμενες αντιστροφές χρεώσεων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Κατάθεση και η πληρωμή απορρίφθηκε 6-7 φορές, χρησιμοποίησα άλλη μέθοδο πληρωμής και μετά συνειδητοποίησα ότι τα απορριφθέντα ποσά αφαιρέθηκαν από την κάρτα μου. Τα ποσά δεν προστέθηκαν στο υπόλοιπο του λογαριασμού μου για παιχνίδι και δεν επιστράφηκαν στην κάρτα μου. Όταν η τράπεζα ρώτησε τα ποσά που διεκδίκησαν τα χρήματα πίσω. Το καζίνο λέει ότι χρεώθηκα με απώλεια για τον εαυτό τους, αλλά έχω εξηγήσει πολλές φορές ότι τα χρήματα απορρίφθηκαν αλλά εξακολουθούν να λαμβάνονται από τον τραπεζικό μου λογαριασμό. Έχουν αποκλείσει το λογαριασμό μου αν και έχω δείξει μια απόδειξη εξηγημένη. Εξακολουθώ να έχω υπόλοιπο στον λογαριασμό μου, το οποίο δεν μου έχει πληρωθεί, αν και κέρδισε αρκετά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Άλισον,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ; Ενημερώστε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως στο παρελθόν και εάν έχετε αποσύρει τυχόν χρήματα στο παρελθόν.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

γεια


Σας έχω στείλει στιγμιότυπα οθόνης μέσω email. Έχω κάνει ανάληψη μερικές φορές και ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί,


Τα δύο τελευταία μου email στο Prestige Spin δεν έχουν ακόμη απαντηθεί, το ένα εστάλη στις υπηρεσίες πελατών και το άλλο στον υπεύθυνο του λογαριασμού μου που με καλούσε κάθε εβδομάδα, αλλά φαίνεται να έχει κάνει λίγο ήσυχο. Εάν απαιτούνται περαιτέρω πληροφορίες, ενημερώστε με.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Άλισον, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Άλισον.


Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια, παρακαλώ κλείστε το παράπονό μου - αυτό είναι πολύ αγχωτικό και είχα αρκετά. Θα αφήσω μια κριτική για να προειδοποιήσω τους ανθρώπους να μην χρησιμοποιούν τον ιστότοπό τους, καθώς η συμπεριφορά τους είναι τέτοια όταν δεν φταίω είναι τρομερό. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Άλισον.


Σέβομαι την απόφασή σας, επομένως κλείνω την καταγγελία. Μείνε ασφαλής.


Με εκτίμηση, Jozef

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα