Αρχική σελίδαΠαράποναPremier Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για τεχνική βλάβη.

Premier Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για τεχνική βλάβη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 30 €

Premier Casino
Υποβλήθηκε: 31/07/2021 | Έκλεισε : 15/08/2021
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει τεχνικό σφάλμα σε ένα από τα παιχνίδια. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Στο τέλος κάθε γύρου παιχνιδιού 2 σεντ αφαιρέθηκαν διακριτικά από το υπόλοιπο, έπαιξα το Book of Dead 2 γραμμές ανά γραμμή 16 σεντς μετά το τέλος κάθε γύρου παιχνιδιού αφαιρέθηκαν άλλα 2 λεπτά, το κατέγραψα με ένα πρόγραμμα εγγραφής οθόνης και θα καταθέσω καταγγελία απάτης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Μουσταφά,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την άσχημη εμπειρία σας. Παρακαλώ, μπορείτε να προωθήσετε την εγγραφή βίντεο μαζί με το ιστορικό παιχνιδιών και οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου kristina.s@casino.guru ;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Μουσταφά,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα