Ο παίκτης από τη Φινλανδία δεν έλαβε μπόνους αγώνα για την κατάθεσή του. Αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης έχασε την κατάθεση που έπρεπε να ενεργοποιήσει αυτό το μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
PowerUp Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 500 €
PowerUp Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Κατέθεσα 500e στο power up casino και δεν έλαβα ποτέ το μπόνους κατάθεσης 500e που είχα υποσχεθεί. Μόνο ασαφείς απαντήσεις όταν ρώτησα σχετικά
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ jahaa1,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποιο μπόνους έπρεπε να λάβετε; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε εδώ έναν σύνδεσμο προς την προσφορά μπόνους που προσπαθήσατε να εξαργυρώσετε.
Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο σχετικά με αυτήν την κατάσταση; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έτσι, η εταιρεία power up casino υποσχέθηκε ένα μπόνους πρώτης κατάθεσης 500e και κατέθεσα τα απαραίτητα 500e.
Ωστόσο, το μπόνους δεν έχει δει ή ακούσει ποτέ.
Η εταιρεία γνωστοποιεί μόνο ότι η συντήρηση δεν χορήγησε το μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δεν είμαι ο μόνος στον οποίο συνέβη αυτό. Οι υποσχέσεις για μπόνους είναι εντελώς κενές. Μην εμπιστεύεσαι.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, jahaa1. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε παίξει με την κατάθεσή σας στο μεταξύ;
Επιπλέον, θα το εκτιμούσα πολύ αν μου προωθούσατε τα μηνύματα μεταξύ εσάς και του καζίνο. Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έχω ήδη παίξει την κατάθεσή μου. Προσπάθησα να κάνω ανάληψη των χρημάτων αμέσως, αλλά αρνήθηκαν και είπαν ότι η κατάθεση πρέπει να ανακυκλωθεί πριν την ανάληψη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ζήτησα πολλές φορές το μπόνους μου. Μερικές φορές επικαλούνταν τους κανόνες και τώρα λένε ότι δεν θα πάρω μπόνους επειδή προσπάθησα να κάνω ανάληψη των χρημάτων. 🤣 Πάντα μια διαφορετική εξήγηση και κάποιο νέο μπόνους προσφέρεται.
Αυτόματη μετάφραση:
η τελευταία απάντηση ήταν αυτή.
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Λυπάμαι που ακούω ότι. Δυστυχώς, υπό αυτές τις συνθήκες, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε αυτήν την καταγγελία. Δυστυχώς, παίζοντας με την κατάθεση που αρχικά θα έπρεπε να είχε ενεργοποιήσει το μπόνους, έχασες το δικαίωμα να το ενεργοποιήσεις. Με απλά λόγια - τα καζίνο δεν μπορούν να προσθέσουν μπόνους κατάθεσης πάνω από τη χαμένη κατάθεση. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη φορά.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
