Αγαπητέ γκουρού,
Ακόμα ακριβώς το ίδιο με αυτό το Καζίνο που ζητά συναλλαγές skrill για ένα μήνα που ο λογαριασμός δεν ήταν καν ανοιχτός. Πρέπει να είναι 11 φορές που τους είπα ότι ο λογαριασμός άνοιξε τον Σεπτέμβριο και όχι τον Ιούλιο και συνεχίζω να το κάνω.
Είχα μια απάντηση από αυτούς.
Ηρακλής (βοήθεια ροδάκινου)
9 Οκτωβρίου 2024, 14:23 EEST
Αγαπητέ Πάτρικ,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την υπηρεσία υποστήριξης πελατών!
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη, σας ζητήθηκε να επαληθεύσετε το Ιστορικό Συναλλαγών του λογαριασμού σας Skrill από τον Ιούλιο, ενώ θα παρουσιάσετε και την ανανέωση.
Σας ενημερώνουμε ότι χωρίς την επαλήθευση, η ανάληψη δεν θα διεκπεραιωθεί.
Ελπίζουμε ότι αυτό το email ήταν χρήσιμο για εσάς.
Με εκτίμηση,
Εξυπηρέτηση πελατών
Dear Guru,
Still exactly the same with this Casino asking for skrill transactions for a month that the account was not even open. Must be 11 times i have told them account opened September not July and still doing it.
I had a reply from them.
Hercules (peachhelp)
9 Oct 2024, 14:23 EEST
Dear Patrick,
Thank you for contacting our Customer Support service!
We would like to inform you that in order for the withdrawal to be processed, you were requested to verify the Transaction History of your Skrill account from July, while presenting the top up as well.
Please be informed that without the verification, the withdrawal will not be processed.
We hope this email was helpful to you.
Kind Regards,
Customer Service
Αυτόματη μετάφραση: