Ο παίκτης από τη Φινλανδία δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό του στο καζίνο λόγω επανειλημμένων αιτημάτων για κωδικό επαλήθευσης λογαριασμού, παρόλο που τον έχει εισαγάγει προηγουμένως.
Αυτόματη μετάφραση:
PowerSlots Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα πρόσβασης στον λογαριασμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 50 €
PowerSlots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
2d 16h 12m 20s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Δεν μπορώ να παίξω τίποτα επειδή ζητά συνεχώς έναν κωδικό επαλήθευσης λογαριασμού, τον οποίο έχω ήδη εισαγάγει. Η υποστήριξη συνομιλίας μπορεί μόνο να με συμβουλεύσει να διαγράψω την προσωρινή μνήμη και να αποσυνδεθώ, κάτι που έχω κάνει πολλές φορές.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση
Αγαπητέ Marylili,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το PowerSlots Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Καταλαβαίνω καλά ότι καταφέρατε ήδη να καταθέσετε 50€;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του σφάλματος που αντιμετωπίζετε;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το θέμα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Marylili: 2d 16h 12m 20s για να απαντήσει
