Ο παίκτης από τον Καναδά αντιμετώπισε δυσκολίες κατά την τοποθέτηση στοιχημάτων. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έβαλε ένα στοίχημα, Κέρδισε το στοίχημα που θα έπρεπε να είχε πιστώσει $ 80 στον λογαριασμό. Το ποσό του Churn ήταν $ 80, το οποίο έβαλα. Είπαν ότι το έκανα λάθος και πρέπει να κάνω 8 ξεχωριστά στοιχήματα $ 10. Όχι, όπου δηλώνει ότι πρέπει να είναι ξεχωριστά στοιχήματα, το μόνο που λέει είναι το ποσό των churn / turnover των 80 $. Επικοινώνησα μαζί τους, δεν βοήθησαν. Τρομερή εξυπηρέτηση και λιπαρός τρόπος επιχειρηματικής δραστηριότητας. Δεν θα καταθέσω ποτέ ξανά χρήματα σε αυτόν τον ιστότοπο!
Αγαπητέ Randall,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ θα μπορούσατε να επεξεργαστείτε; Έχετε αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα ενώ στοιχηματίζετε ένα μπόνους; Ποιο ακριβές παιχνίδι παίζετε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Randall,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.