Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα όπου το καζίνο εξαφανίζεται απότομα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, με αποτέλεσμα να χάσει χωρίς τη δυνατότητα να συνεχίσει.
Στη μέση του παιχνιδιού, ξαφνικά εξαφανίστηκε και δεν φαινόταν πια.
Δεν υπάρχει ακόμα αποτέλεσμα για μένα, αλλά έχασα το παιχνίδι παρόλο που δεν μπορούσα να συνεχίσω. Το έχω αναφέρει στην υποστήριξη, αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση ούτε έχω πάρει πίσω το μερίδιο μου.
Αγαπητή Sarah1979267,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα