Αρχική σελίδαΠαράποναPowbet Casino - Το παιχνίδι του παίκτη εξαφανίζεται απροσδόκητα.

Powbet Casino - Το παιχνίδι του παίκτη εξαφανίζεται απροσδόκητα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 450 €

Powbet Casino
Υποβλήθηκε: 02/12/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 17/12/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε ένα πρόβλημα όπου το καζίνο εξαφανίστηκε απότομα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, με αποτέλεσμα να χάσει χωρίς τη δυνατότητα να συνεχίσει. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να συγκεντρώσει περισσότερες πληροφορίες, αλλά τελικά διαπίστωσε ότι ο παίκτης δεν απάντησε σε ερωτήσεις. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης περαιτέρω επικοινωνίας από τον παίκτη, αποτρέποντας οποιαδήποτε έρευνα για το θέμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Στη μέση του παιχνιδιού, ξαφνικά εξαφανίστηκε και δεν φαινόταν πια.

Δεν υπάρχει ακόμα αποτέλεσμα για μένα, αλλά έχασα το παιχνίδι παρόλο που δεν μπορούσα να συνεχίσω. Το έχω αναφέρει στην υποστήριξη, αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση ούτε έχω πάρει πίσω το μερίδιο μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητή Sarah1979267,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι το ίδιο το παιχνίδι εξαφανίστηκε;
  • Το τελευταίο στοίχημα και το αποτέλεσμά του έχει καταγραφεί στο ιστορικό του παιχνιδιού σας;
  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε την αξία αμφισβήτησης (450 €);

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Sarah1979267,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα