Αρχική σελίδαΠαράποναPowbet Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίπτεται λόγω μπερδεμένου κανόνα στοιχηματισμού.

Powbet Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίπτεται λόγω μπερδεμένου κανόνα στοιχηματισμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 282 €

Powbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 16/03/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία είχε καταθέσει 500 ευρώ και πόνταρε 200 από αυτά. Ωστόσο, όταν προσπάθησε να αποσύρει τα υπόλοιπα 300 ευρώ, το καζίνο τον είχε απαιτήσει να ποντάρει ολόκληρο το ποσό της κατάθεσής του. Ο λογαριασμός του παίκτη δεν είχε επαληθευτεί και είχε διεκδικήσει και στη συνέχεια ακύρωσε ένα μπόνους. Ο παίκτης είχε μπερδευτεί σχετικά με τις απαιτήσεις στοιχηματισμού και το αν ίσχυαν για τη συνολική κατάθεσή του ή τα κέρδη του. Είχαμε διευκρινίσει ότι το άθροισμα των στοιχημάτων του πρέπει να ήταν ίσο με το ποσό που είχε καταθέσει και ότι το στοίχημα απαιτούνταν μόνο όταν έκανε μια νέα κατάθεση. Ωστόσο, ο παίκτης δεν είχε απαντήσει σε περαιτέρω επικοινωνία, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Το θέμα μου είναι ότι έχω καταθέσει 500 ευρώ - πρώτα κατέθεσα 100, μετά 200 και άλλα 200 μετά - και από όλα αυτά, έβαλα στοίχημα 200. Τώρα, θέλω να βγάλω τα υπόλοιπα χρήματα. Το πρόβλημα είναι ότι μου ζητάει να στοιχηματίσω όλη την κατάθεσή μου x1, σαν να μην είχα ήδη ποντάρει χρήματα και τώρα θέλουν να ποντάρω τα πάντα. Προσπάθησα να ξεκινήσω συνομιλίες στην πλατφόρμα για να δω αν μπορούν να μου ξεκαθαρίσουν τα πράγματα, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Θα μπορούσε κάποιος να με βοηθήσει; Θα ήθελα να μπορώ να κάνω ανάληψη των 300 ευρώ που μου έχουν απομείνει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου jesdr2,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Powbet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Διεκδίκησες μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι το ποντάρισμα της κατάθεσης είναι κοινό σε κάθε διαδικτυακό καζίνο και χρησιμεύει για την αποτροπή της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, επομένως ο παίκτης πρέπει να στοιχηματίσει όλη την κατάθεσή του τουλάχιστον μία φορά.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί ακόμα, αλλά επειδή η ίδια η σελίδα μου λέει ότι δεν χρειάζεται να τον επαληθεύσω ακόμα. Υπήρχε ένα μπόνους που ζήτησα αλλά το ακύρωσα. Η τελευταία φορά που μίλησα στο καζίνο ήταν προχθές για να ρωτήσω για το θέμα της ανάληψης. Το θέμα είναι ότι πάντως, όσον αφορά το στοίχημα ολόκληρης της κατάθεσής μου, δεν καταλαβαίνω τι ακριβώς εννοείς. Πρέπει να στοιχηματίσω τα πάντα σε ένα στοίχημα; Ή μπορώ να στοιχηματίσω τα πάντα σε διάφορα στοιχήματα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Και αν εξακολουθώ να προσπαθώ να στοιχηματίσω ολόκληρη την κατάθεσή μου σε ένα μόνο στοίχημα που είναι πολύ ασφαλές και είμαι πεπεισμένος ότι θα κερδίσω, δεν θα με αφήσουν να στοιχηματίσω όλα, τη μειώνουν κατά περίπου 100 ευρώ περίπου, τότε το κάνω Δεν καταλαβαίνω πώς θέλουν να στοιχηματίσω ολόκληρη την κατάθεσή μου. Αν, για παράδειγμα, κατέληγα να διπλασιάσω τα χρήματα που έχω στην κατάθεση με στοιχήματα, για να τα αποσύρω αργότερα θα έπρεπε να στοιχηματίσω ολόκληρη την κατάθεσή μου, με τα νέα προνόμια; Ή μόνο το αρχικό ποσό κατάθεσης που είχατε; Διότι δεν θα είχε νόημα ότι αφού κέρδισα χρήματα με ανάγκασαν να τα στοιχηματίσω για να τα αποσύρω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου jesdr2,

Δεν χρειάζεται να στοιχηματίσετε ολόκληρη την κατάθεση σε ένα, αλλά το άθροισμα των στοιχημάτων πρέπει να είναι ίσο με το ποσό που κατατέθηκε. Για παράδειγμα, εάν καταθέσετε 100 €, μπορείτε να κάνετε 20 στοιχήματα για 5 € και ούτω καθεξής, καθώς το νόημα είναι να στοιχηματίσετε ολόκληρο το ποσό 1x.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Τέλειος. Μια τελευταία αμφιβολία. Αν, για παράδειγμα, κατέληγα να διπλασιάσω τα χρήματα που έχω στην κατάθεση με τα στοιχήματα, ή απλά είχα κάνει κέρδη, για να τα αποσύρω αργότερα, θα έπρεπε να στοιχηματίσω ολόκληρη την κατάθεσή μου, με τα νέα κέρδη; Ή μόνο το αρχικό ποσό κατάθεσης που είχατε; Καταλαβαίνω ότι μόλις στοιχηματίσω το αρχικό ποσό κατάθεσης, αν κάνω κέρδη θα μπορούσα να τα αποσύρω, σωστά; Διότι δεν θα είχε νόημα ότι αφού κέρδισα χρήματα με ανάγκασαν να τα στοιχηματίσω για να τα αποσύρω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου jesdr2,

Το ποντάρισμα απαιτείται κατά την πραγματοποίηση μιας νέας κατάθεσης, επομένως εάν συνεχίσετε να συγκεντρώνετε κέρδη από τις προηγούμενες καταθέσεις και έχουν στοιχηματιστεί, θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη. Καθώς ασχολούμαστε μόνο με παράπονα που σχετίζονται με το καζίνο, δεν είμαστε απολύτως σίγουροι πώς λειτουργεί το ποντάρισμα ενώ παίζουμε αθλητικά στοιχήματα.

Υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jesdr2,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα