Αρχική σελίδαΠαράποναPosido Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Posido Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 300 €

Posido Casino
Υποβλήθηκε: 08/12/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

4η 2ω 11λ 0δ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα με καθυστερημένη ανάληψη 300 €, η οποία δεν έχει ληφθεί παρά το γεγονός ότι το καζίνο ισχυρίζεται ότι ολοκληρώθηκε. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με την τράπεζα, αλλά δεν έχει λάβει ειδοποιήσεις σχετικά με τη διαδικασία ανάληψης και μόνο αυτοματοποιημένες απαντήσεις από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Στις 20 Νοεμβρίου, αφαιρέθηκαν 300 € από το υπόλοιπό μου μετά από αναμονή 3 εβδομάδων. Από σήμερα δεν έχω λάβει την πληρωμή. Ισχυρίζονται ότι ολοκλήρωσαν την ανάληψη και ότι το πρόβλημα είναι με την τράπεζά μου. Όλα είναι καλά με την τράπεζά μου. αυτό που δεν έχει γίνει είναι η διαχείριση της διαδικασίας. Δεν έχω λάβει ειδοποιήσεις ή οτιδήποτε άλλο, σε αντίθεση με άλλες συναλλαγές. Όταν τους μιλάω, λένε μόνο ψέματα και δίνουν αυτοματοποιημένες απαντήσεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Fuenvi,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν κάνατε επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Έχετε ελέγξει εάν υποβάλατε τα σωστά στοιχεία πληρωμής όταν ζητήσατε την απόσυρσή σας;

Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας από τον Νοέμβριο έως σήμερα μαζί με όλη την επικοινωνία σας με την υποστήριξη πελατών του καζίνο σχετικά με την καθυστερημένη ανάληψη σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα


Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

Το 400e έχει μπει, το έκαναν στις 20 μαζί με το 300e, από το οποίο δεν έλαβα ειδοποίηση ούτε τίποτα και δεν μπαίνει ούτε. Το επιχείρημά τους είναι να εγείρουν την υπόθεση χωρίς να έχουν λάβει ακόμη απάντηση. Με εξαπατούν και πάντα απαντούν το ίδιο. Έχω τα πάντα επαληθευμένα. Σας ευχαριστώ πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Fuenvi, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Romi ( romana.r@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Fuenvi,

Είμαι η Ρόμι και θα φροντίζω για το παράπονό σου από εδώ και πέρα.

Εάν υπήρξαν οποιεσδήποτε νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από τις τελευταίες πληροφορίες που δόθηκαν, ενημερώστε με.

Θα ήθελα να καλέσω τους εκπροσώπους του Posido Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση και να παράσχουν οποιαδήποτε διαθέσιμη πληροφορία για να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Αγαπητέ Posido Casino,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να δώσετε αναλυτικές πληροφορίες για αυτήν την υπόθεση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δεν πρόκειται να σας πουν τίποτα, με εξαπατούν εδώ και 25 μέρες. Στις 9 Νοεμβρίου ζήτησα ανάληψη 300e, αφού επέμενα ότι μου τα πήραν από το υπόλοιπό μου στις 20 μαζί με άλλα 400 (ειδοποιήθηκαν και κατατέθηκαν). Τους γράφω για να διεκδικήσω το έπαθλό μου και το μόνο που μπορούν να πουν είναι ότι η υπόθεση εκκρεμεί και ότι θα έχω ήδη ειδοποίηση. Άλλοι λένε ότι η ανάληψη ακυρώνεται, άλλοι ότι γίνεται διαχείριση και ότι το πρόβλημα είναι στην τράπεζα, έχω τηλεφωνήσει file και όλα είναι καλά. Είμαι έτσι εδώ και 25 μέρες. Σας στέλνω ένα στιγμιότυπο οθόνης όπου μπορείτε να δείτε ότι η ανάληψη ολοκληρώθηκε. Έστειλα και τραπεζικό αντίγραφο όπου φαίνεται μόνο το 400e. Ευχαριστώ πολύ, ελπίζω να με βοηθήσετε.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δεν θα σου απαντήσουν, έχω κλείσει τον λογαριασμό, βαρέθηκα τα ψέματα. Η απόσυρση οριστικοποιήθηκε και λέει ότι την ακύρωσα. file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Fuenvi,


Παρακαλούμε να ελέγξετε την επιβεβαίωση πληρωμής που παρέχεται μέσω email.


Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.


Με εκτίμηση,

Posido Casino Team



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δεν με έχουν πληρώσει, λένε ότι το ακύρωσα και άλλοι πράκτορες μου λένε ότι είναι υπό επεξεργασία. Καμία περίπτωση δεν ισχύει, ακόμα δεν με έχουν πληρώσει και κουρασμένος από τα ψέματα και την αδυναμία να μην μπορώ να κάνω τίποτα, τους είπα να κλείσουν τον λογαριασμό μου. Ελπίζω στη βοήθειά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Fuenvi,

Θα διατηρήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή μέχρι να εγκριθούν οι πληροφορίες σχετικά με την απόσυρσή σας.

Θα περιμένουμε άλλες 7 ημέρες και μετά θα επικοινωνήσουμε ξανά με το καζίνο.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Εντάξει. Μου έστειλαν απόδειξη για ανάληψη που δεν είναι αυτή που διεκδικώ. Αυτό που έχω σε εκκρεμότητα είναι ένα για 300ε.

, file Λέει ξεκάθαρα τελειωμένο. Λοιπόν, μου λένε ότι το ακύρωσα. Ελπίζω στη βοήθειά σας. Σας ευχαριστώ πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:

Fuenvi: 4η 2ω 11λ 0δ για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα