Pokiez Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Στις 12 Οκτωβρίου κατέθεσα $110 χωρίς μπόνους στον λογαριασμό μου. Στη συνέχεια, όταν αγοράζω πολλαπλές περιστροφές στον τροχό της τύχης, κάθε περιστροφή αγοράζεται με μετρητά που κοστίζουν 5 $ ανά περιστροφή, τα οποία μπορούν να αγοραστούν μόνο με υπόλοιπο μετρητών ή πόντους επιβράβευσης. Έλαβα δωρεάν μάρκες και δωρεάν περιστροφές μετατρέποντας το υπόλοιπό μου σε μετρητά χωρίς κατάθεση σε ενεργό υπόλοιπο με ποντάρισμα

5. Οι «Δωρεάν μάρκες» είναι ένα μπόνους που συνοδεύεται από απαίτηση στοιχηματισμού 50x.

6. Τα κέρδη «Δωρεάν περιστροφές» συνοδεύονται από απαίτηση στοιχηματισμού 50x.

Συνέχισα να παίζω $40 από το ενεργό υπόλοιπό μου που αφαιρέθηκαν από τα μετρητά μου και αγόρασα περισσότερες περιστροφές τροχού τύχης μειώνει το υπόλοιπο μετρητών μου στα $4,30 και μετά έπαιξα όλες τις δωρεάν περιστροφές μου συνολικά έλαβα περίπου $300 σε δωρεάν μάρκες και τα υπόλοιπα σε δωρεάν κέρδη περιστροφής.

Έπαιξα όλες τις δωρεάν περιστροφές μου μέχρι να μπορέσω να χρησιμοποιήσω το ενεργό υπόλοιπό μου και να κάνω ποσά στοιχημάτων της επιλογής μου. Τώρα εδώ είναι που το καζίνο γίνεται δόλιο. Θυμάμαι ότι έπαιζα κασμίρι για τουλάχιστον 20 λεπτά πριν κερδίσω ένα μεγάλο τζακ ποτ 7600$, το οποίο τη στιγμή που έβγαλα στιγμιότυπο οθόνης γιατί ένιωσα δέος που είχα κερδίσει ένα μεγάλο τζακ ποτ. Με το κασμίρι για να μπείτε στη λειτουργία μπόνους του παιχνιδιού, κανονικά πρέπει να το παίξετε λίγο και το μπόνους είναι μίνι, δευτερεύον, μεγάλο και μεγάλο, με τα ποσά που πρέπει να κερδίσετε διέπονται από τα ποσά στοιχημάτων που σε αυτήν την περίπτωση στοιχημάτιζα 7,60$ υπόλοιπο 824,72 $.

Στη συνέχεια συνέχισα τις επόμενες μέρες προσπαθώντας να αποσυρθώ ενώ ακόμα έπαιζα. Το στοίχημά μου είχε εκπληρωθεί και μου είπαν ότι έπρεπε να επαληθεύσω τα στοιχεία ταυτότητας που ακύρωσαν τις αναλήψεις μου συνολικά που είχα κερδίσει περίπου $20000.

Στη συνέχεια, ένα πρωί ξύπνησα και διαπίστωσα ότι το υπόλοιπο του λογαριασμού μου είχε φύγει ακριβώς έτσι.

Οι αναλήψεις μου είχαν ακυρωθεί και τα χρήματά μου είχαν φύγει, οπότε άρχισα να ερευνώ τι στο διάολο συνέβαινε. Στις 12 Οκτωβρίου, όταν υποβάλλω το αίτημα ανάληψης, ρωτάω έναν από τον εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών πόσο χρόνο χρειάζονται οι αναλήψεις και θα επισυνάψω το αντίγραφο.

Επικοινώνησα με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και στη συνέχεια με τον διευθυντή VIP μου για να μάθω γιατί τα χρήματά μου χάθηκαν από τον λογαριασμό μου και μια κατάθεση 500 χωρίς το αίτημα ή τη συγκατάθεσή μου στον τραπεζικό μου λογαριασμό και αυτό μου απάντησαν,

Γεια σου Αντώνη,

Ευχαριστώ για το email σας.

Η ανάληψη που ξεκινήσατε ακυρώθηκε λόγω παραβίασης των Όρων & Προϋποθέσεων.

"13. Οι παίκτες επιτρέπεται να τοποθετούν μονά στοιχήματα χαμηλότερα από το 20% της συνολικής αξίας του ενεργού μπόνους που πιστώθηκε και δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 8 EUR, 8 USD, 8 AUD, 8 CAD, 80 SEK, 80 NOK (κατά περίπτωση). , η τοποθέτηση ενός στοιχήματος 8 EUR ενώ υπάρχει ενεργό μπόνους 100 EUR θεωρείται αποδεκτή πρακτική, οι παίκτες VIP επιτρέπεται να τοποθετούν μεμονωμένα στοιχήματα χαμηλότερα από Το 30% της συνολικής αξίας του ενεργού μπόνους που πιστώθηκε και δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 15 EUR, 15 USD, 15 AUD, 15 CAD, 150 SEK, 150 NOK (όπως ισχύει Παρακαλούμε σημειώστε ότι το επίπεδο VIP σας καθορίζεται από τη διακριτική ευχέρεια του καζίνο). .»

Κατά τον έλεγχο, στις 12 Οκτωβρίου, έχετε λάβει ένα δωρεάν μπόνους 50$, επομένως το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 15$.

Η ομάδα ελέγχου μας βρήκε στοιχήματα 15,20 $, 20 $, 22,80 $, 30,40 $, 38 $, 45 $, 45,60 $, 50 $, 53,20 $, 60,80 $, 68,40 $, 76 $, 100 $, 200 $, 1500 $, ενώ το μπόνους μας ήταν καθαρό 50 $, ενώ το μπόνους μας ήταν καθαρά 5 $ Οροι & Προϋποθέσεις.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα κέρδη σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας. Ωστόσο, κάναμε μια εξαίρεση στην περίπτωσή σας και επιστρέψαμε 500 $ στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Προκειμένου να αποφευχθεί οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, σας παρακαλούμε να διαβάσετε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας.

ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε ακόμα κάτι άλλο.

Με εκτίμηση,

Έκτοτε ζήτησα εξηγήσεις για αυτό το παντελόνι, το οποίο ήταν χρονικά σφραγισμένο

Πώς έλαβα ένα δωρεάν μπόνους 50;

Γεια σου Αντώνη,

Όπως επιβεβαιώθηκε με την Ομάδα πληρωμών μας, είναι το Δωρεάν μπόνους που λάβατε στο Wheel of Luck και η χρονική σήμανση είναι 2024-10-12 07:09:30 (GMT).

Αυτό ορίζεται ως δωρεάν μάρκες στον τροχό που πλήρωσα υπόλοιπο μετρητών για το γύρισμα και σε αυτό το στάδιο εξακολουθούσα να έχω διαθέσιμα χρήματα σε μετρητά στο ενεργό υπόλοιπό μου. η εν λόγω παραβίαση για το στοίχημα 15 έχει δημιουργηθεί από το καζίνο, επομένως θα παραβιάσω τους όρους που δεν μπορούν να αλλάξουν το ποντάρισμα σε εσάς και πρόσφατα δεν μπορείτε να κερδίσετε ένα μεγάλο τζάκποτ 7600 στο κασμίρι με ένα στοίχημα 15,00 $.

Ο διευθυντής VIP μου δεν θα απαντήσει σε κανένα από τα email μου τώρα που τα ανακάλυψα ζητώντας πλήρη εξήγηση και όταν προσπαθούν να δω να μιλήσω με οποιονδήποτε από την εξυπηρέτηση πελατών, με επαναφέρουν στον VIP διευθυντή μου στον οποίο δεν θα απαντήσει. Θα επισυνάψω τη δραστηριότητα του παιχνιδιού και το στιγμιότυπο οθόνης. Στη δήλωση δραστηριότητας θα δείτε τι έχουν κάνει, καθώς αυτό δεν είναι πρόβλημα λογισμικού, είναι ένα καζίνο που δεν τιμά τα κέρδη ενώ προσπαθεί γρήγορα να βγει έξω. Ελπίζω πραγματικά να μπορέσετε να βοηθήσετε, καθώς βλέπω ότι αυτό είναι τόσο διεφθαρμένο και αν δεν ήμουν για μένα η λήψη στιγμιότυπων οθόνης δεν θα είχε καμία άμυνα.

ευγενικοί φρουροί Anthony Van Der H*****

Γεια σας 0408385586ah,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Pokiez Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
• Μπορείτε να προωθήσετε την πλήρη κατάθεση, το μπόνους και το ιστορικό στοιχημάτων σας στο nikolas.b@casino.guru ?
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

το είπαν και το τροποποίησαν για να είναι στη δήλωσή μου.

Θα κάνω ό,τι μπορώ για να λάβω τις πληροφορίες και τα δεδομένα που ζητάτε, καθώς έχω το σημαντικό μέρος της αλλαγής των ποσών και των υπολοίπων στοιχήματός μου για να παραβιαστούν στη συνέχεια οι όροι και οι προϋποθέσεις του μπόνους μου με αποτέλεσμα να μην τιμήσουν τα κέρδη μου , αλλά λέγοντας ότι κάθε νέο αίτημα που ζητάω την τελευταία εβδομάδα αγνοείται από τον VIP διευθυντή μου ή επανέρχεται στον VIP διευθυντή μου από την εξυπηρέτηση πελατών που αγνοούνται.

Όσον αφορά την επαλήθευση του λογαριασμού μου, αυτό είναι ένα άλλο πράγμα που ανακαλύπτω ότι από το 2020 έχω λογαριασμό στο pokiez.net , ξόδεψα πάνω από 10000 μαζί τους μόνο τον τελευταίο χρόνο για να μάθω ότι ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε μόλις στις 16 Οκτωβρίου το οποίο γνωρίζω ότι έχω επαληθεύσει προηγουμένως τον λογαριασμό μου στον οποίο θα πρέπει απλώς να ταξινομήσω τα email μου για να τον βρω, αλλά σύμφωνα με την εξυπηρέτηση πελατών επαληθεύτηκε στις 16 Οκτωβρίου 2024 και θα επισυνάψω τη μεταγραφή σχετικά με αυτό.

Εκτός από το ότι ζήτησα από την εξυπηρέτηση πελατών να απαντηθεί η επαλήθευση του λογαριασμού, πολλά άλλα αιτήματά μου έχουν ληφθεί υπόψη μαζί με την αφαίρεση του λογαριασμού VIP μου, τα οποία μου λένε ότι έκαναν κάτι λάθος γιατί αλλιώς θα το έκαναν. Θα επισυνάψω επίσης μια εγγραφή οθόνης της επικοινωνίας μου ως τέταρτη περίπτωση που δεν σας προωθήσουν απλώς για να σας δώσω πραγματικά έναν απολογισμό των συναλλαγών μου με το καζίνο επειδή αυτό δεν είναι σωστό. θα επισυνάψω

Γεια σας 0408385586ah,

Αφού εξετάσαμε το ιστορικό στοιχημάτων σας μαζί με τους όρους και τις προϋποθέσεις μπόνους του καζίνο, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι, δυστυχώς, το καζίνο είχε το δικαίωμα να κατασχέσει το υπόλοιπό σας. Οι όροι του Τροχού της Τύχης ορίζονται σαφώς, υποδεικνύοντας ότι τα υπόλοιπα από αυτό το χαρακτηριστικό θεωρούνται κεφάλαια μπόνους. Το ιστορικό στοιχημάτων σας επιβεβαιώνει επίσης ότι όλα τα κέρδη συγκεντρώθηκαν με το υπόλοιπο μπόνους, καθώς η αρχική σας κατάθεση είχε ήδη χρησιμοποιηθεί.

Όταν παίζετε με κεφάλαια μπόνους, είναι απαραίτητο να ακολουθείτε τον κανόνα μέγιστου πονταρίσματος ( https://www.pokiez33.com/en/terms-and-conditions )

Δεδομένου ότι τα στοιχήματά σας υπερέβαιναν σταθερά το μέγιστο όριο, συχνά κατά ένα σημαντικό ποσό, αυτό αποτελούσε παραβίαση των όρων του μπόνους, δίνοντας στο καζίνο λόγους να κατασχέσει το υπόλοιπό σας.

Λυπάμαι πραγματικά που δεν είμαστε σε θέση να βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτό το συγκεκριμένο θέμα.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Με εκτίμηση,

Νίκος

Ναι, υπάρχει το πραγματικό γεγονός ότι το καζίνο άλλαξε το στοίχημά μου από 7,60 $ σε 15 $ για να ενεργοποιηθεί αυτό.

Πώς μπορώ να κερδίσω ένα μεγάλο τζάκποτ 7600$ αν προφανώς στοιχημάτιζα 15$ που δεν ήμουν και αν ήμουν τότε θα είχα κερδίσει 15000.

Αυτές είναι οι πληροφορίες που ζητάω. Σίγουρα μπορείτε να δείτε ότι συμβαίνει κάτι ασυνήθιστο; Αυτό είναι το επάγγελμά σας για να βρείτε ότι σκέφτηκα; Οι πράξεις μιλούν πιο δυνατά από τα λόγια, επομένως γιατί επιδιώκω το θέμα λόγω του τρόπου με τον οποίο χειρίστηκαν το θέμα ή δεν το χειρίστηκαν. Ποιοι είναι οι νομικοί πράκτορες στα διαδικτυακά καζίνο που βρέθηκαν να το κάνουν αυτό. Πρέπει να υπάρχει λογοδοσία εδώ και για ποιο ιστορικό στοιχηματισμού απορρίπτετε επειδή το ιστορικό στοιχηματισμού που έχω λάβει γι' αυτά έχει τροποποιηθεί στα δεδομένα που έχω.

Γεια, πώς τα πάτε με το παράπονό μου.

Αγαπητέ 0408385586ah,

Το ζήτημα δεν περιορίζεται σε ένα μόνο στοίχημα, αλλά αφορά ολόκληρο το ιστορικό τυχερών παιχνιδιών σας, όπου έχετε υπερβεί επανειλημμένα τα όρια στοιχημάτων, συχνά κατά σημαντικά ποσά.

Εάν το ιστορικό στοιχημάτων έχει παρασχεθεί από το καζίνο, είναι πιθανό να είναι ακριβές, καθώς τα καζίνο δεν θα άλλαζαν εκατοντάδες καταχωρίσεις δεδομένων για τέτοιους σκοπούς.

Δυστυχώς, δεδομένων των ξεκάθαρων αποδεικτικών στοιχείων για πολλαπλές παραβιάσεις των όρων μπόνους του καζίνο, δεν μπορούμε να βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την περίπτωση.

Εάν υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε, ενημερώστε μας.

Με εκτίμηση,

Νίκος