Pokiez Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με την εξυπηρέτηση πελατών.

Έχω πρόβλημα δύο φορές

χρυσές Ποκιές

σπίτι των ποκιών

καζίνο pokiez

είναι επίσης αδελφές εταιρείες και το μόνο άτομο που έχω προβλήματα είναι η Maggie G.

Κάθε φορά που κερδίζω πολλά, αυτή η Maggie G χρησιμοποιείται για να εκφοβίσει, να απογοητεύσει, να ενοχλήσει, να ζητά επανειλημμένα περισσότερες πληροφορίες, να ζητά συνεχώς περισσότερες πληροφορίες - μόλις παρέχετε πληροφορίες χρειάζεται λίγος χρόνος για να απαντήσετε και συνεχίζει να χρησιμοποιεί απογοητευτικές απαιτήσεις - επιστρέφονται χρήματα ο λογαριασμός σας - καπάκια απογοήτευσης για να τερματίσετε τη χρήση των αναλήψεών σας - θα φροντίσουν να μην κάνετε δωρεάν περιστροφή μέχρι το τελευταίο δολάριο

Αυτό μου συνέβη πέρυσι με $5000 Δεκέμβριο, $3000 Απρίλιο $3000 Ιούνιο

Βρήκα ότι αυτή η πρακτική είναι τρελή.

ο λογαριασμός μου είχε επαληθευτεί στο παρελθόν και ενημερώθηκε-

Το παράπονο είναι με τον Pokiez.

Δεν ξέρω αν αυτός ο ιστότοπος είναι γνήσιος ή αν χωρίζετε σε αυτήν την ομάδα

Αγαπητέ Αβραάμ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά τη διάρκεια της οποίας το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Επιπλέον, το καζίνο έχει το πλήρες δικαίωμα να ζητήσει έγγραφα για πρόσθετη επαλήθευση, η οποία συνήθως γίνεται όταν οι παίκτες ζητούν ανάληψη. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα για αυτό, μπορώ μόνο να σας προτείνω να συνεργαστείτε πλήρως με το καζίνο και να παρέχετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Η χειρότερη εποχή

ευχαριστώ

πλήρωσαν πρόσφατα

ήταν μια μικρή ποσότητα

δεν έχει κανένα νόημα

Η δήλωση σου είναι αμυντική

Ευχαριστώ για τη γνώμη σου, Αβραάμ. Καταλαβαίνω καλά ότι λάβατε τα κέρδη σας; Μπορούμε τώρα να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;

Δεν έλαβα κανένα κέρδος

Στο τελευταίο σου μήνυμα είπες ότι «πλήρωσαν πρόσφατα». Θα μπορούσατε παρακαλώ να το διευκρινίσετε αυτό; Καταλαβαίνω καλά ότι 3.000$ A$ (τιμή αμφισβήτησης) εξακολουθούν να φυλάσσονται στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Το επιχείρημά μου ήταν αυτό

είναι το 3ο που κρατήθηκαν τα χρήματά μου για μια εβδομάδα. Ζητώντας πράγματα - τότε όταν παρέχετε και ζητούν επίτηδες άλλα πράγματα συνεχώς, οδηγώντας σε εκτεταμένη απογοήτευση

Καταλήγω να ξοδεύω αυτά τα κέρδη λόγω απογοήτευσης - με την εμπειρία μου είναι ότι μόλις ξοδέψετε αυτά τα χρήματα - το μηχάνημα δεν θα σας αφήσει να κερδίσετε και να κάνετε δωρεάν περιστροφή

Δυστυχώς, επειδή έχετε παίξει/χάσει τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπό του και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται. Κατανοώ ότι αυτό δεν θα είχε συμβεί ποτέ εάν μπορούσατε να αποσύρετε την πρώτη προσπάθεια, αλλά σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο να επιστρέψει τα χαμένα σας κέρδη. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά αυτή τη φορά είναι αδύνατο.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.