Αρχική σελίδαΠαράποναPokies2Go Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη διαδικασία απόσυρσης.

Pokies2Go Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη διαδικασία απόσυρσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$20.000

Pokies2Go Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 02/11/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 27/11/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία προσπάθησε να κάνει ανάληψη 28.000 $ σε κρυπτογράφηση, αλλά ακύρωσε μέρος από αυτά αφού ξόδεψε $8.000 λόγω της παρατεταμένης κατάστασης εκκρεμότητας. Μετά από 5 ημέρες, το οικονομικό τμήμα τον ενημέρωσε ότι τα κέρδη του ήταν υπό έλεγχο από τον πάροχο του παιχνιδιού, κάτι που έκρινε απαράδεκτο λόγω των όρων τους. Η Ομάδα Παραπόνων παρέτεινε το χρονοδιάγραμμα επικοινωνίας κατά 7 ημέρες, αλλά τελικά απέρριψε το παράπονο αφού ο παίκτης απέτυχε να απαντήσει σε ερωτήσεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Έκανε μια ανάληψη 28.000 $ κρυπτογράφησης, στη συνέχεια ακυρώθηκε και ξόδεψε $8.000 καθώς ήταν σε εκκρεμότητα για τόσο καιρό


5 ημέρες αργότερα, ακόμα σε εκκρεμότητα, στέλνω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την τεχνική υποστήριξη και το τμήμα vip fiannky


Αγαπητέ Jason,

Έχουμε στείλει μερικές από τις νίκες για έλεγχο στον πάροχο του παιχνιδιού. Μόλις λάβουμε επιβεβαίωση από αυτούς, θα συνεχίσουμε με τα αιτήματά σας.

Λάβετε υπόψη ότι αυτή είναι μια τυπική διαδικασία για μεγαλύτερους πολλαπλασιαστές.

Με εκτίμηση,

Τμήμα Οικονομικών pokies2go





Αυτό είναι ένα κραυγαλέο φορτίο ταύρου όταν αυτό το λένε οι όροι


Το καζίνο Pokies2go δεν έχει καμία επιρροή στα παιχνίδια και τα αποτελέσματά τους, καθώς ανήκουν και διαχειρίζονται τρίτες εταιρείες – Πάροχοι παιχνιδιών.




επεξεργαστείτε την απόσυρσή μου τώρα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου Sosij,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Pokies2Go Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη σας, ειδικά εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια, μίλησα μαζί τους χθες μέσω email


ο λογαριασμός είναι ΚΛΕΙΣΤΟΣ αυτήν τη στιγμή ζήτησα ένα διάλειμμα 72 ωρών, οπότε δεν μπορούσα να επιστρέψω και να ξοδέψω τα χρήματα, καθώς αυτό συμβαίνει συνήθως


έχω επαληθευτεί πλήρως και έχω αποσυρθεί πριν δεν υπάρχουν προβλήματα. Αυτή δεν είναι η πρώτη μου απόσυρση.



όλα τα κέρδη που χρησιμοποιούνται με πραγματικά μετρητά χωρίς κατάθεση μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου Sosij,

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Κατά γενικό κανόνα, ακόμη και οι τυπικές αναλήψεις μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για την επεξεργασία. Σε αυτήν την περίπτωση, βάσει της επικοινωνίας μας με το καζίνο, η ευθύνη για τον έλεγχο του ιστορικού παιχνιδιού σας ανήκει στον πάροχο και όχι στο ίδιο το καζίνο. Αυτό σημαίνει ότι ενώ το καζίνο μπορεί να διευκολύνει τη διαδικασία ανάληψης, έχουν περιορισμένη επιρροή στον χρόνο απόκρισης του παρόχου.

Σε αυτό το στάδιο, μπορώ μόνο να προτείνω την αναμονή για το αποτέλεσμα, καθώς το καζίνο δεν μπορεί να επισπεύσει το χρονοδιάγραμμα του παρόχου. Είναι σαν να περιμένεις να φτάσει ένα δέμα μόλις φτάσει στα χέρια του κούριερ — το καζίνο δεν μπορεί να επιταχύνει τη διαδικασία παράδοσης του παρόχου, αλλά μπορεί να επιβεβαιώσει ότι είναι καθ' οδόν.

Μη διστάσετε να μας ενημερώσετε με οποιεσδήποτε νέες πληροφορίες και θα σας βοηθήσουμε περαιτέρω εάν χρειαστεί.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δεν το καταλαβαίνω. Γιατί λοιπόν να ελέγξετε αυτό το gamepaly; Τι γίνεται με τα $20.000 που χάθηκαν που ελέγχουν αυτό το παιχνίδι για να βεβαιωθούν ότι μαστίγωσε σωστά τα χρήματά μου; Αμφιβάλλω ότι η pragmstic έχει ζητήσει να ελέγξει; Παίζω με άλλα καζίνο κερδίζω 10 φορές αυτό το ποσό και δεν μου έχει συμβεί ποτέ κάτι τέτοιο. Είναι αστείο που μπορώ να ακυρώσω την ανάληψη και να ξοδέψω το υπόλοιπο χωρίς πρόβλημα. Αν τα χρήματα ήταν υπό αμφισβήτηση για επικύρωση γιατί να είναι έτσι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου Sosij,

Θα συνιστούσα να σταματήσετε να παίζετε με την ισορροπία και να παραμένετε υπομονετικοί. Αυτοί οι τύποι επιταγών είναι τυπικοί σε όλα τα καζίνο και μόνο ο πάροχος του παιχνιδιού μπορεί να τους διαχειριστεί, όχι το ίδιο το καζίνο.

Ενημερώστε μας για οποιαδήποτε απάντηση από το καζίνο την επόμενη εβδομάδα. Εάν δεν υπάρξει πρόοδος μέχρι τότε, θα εξετάσουμε την παρέμβαση για λογαριασμό σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Sosij,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα