Αρχική σελίδαΠαράποναPokie Place Casino - Ο ιστότοπος του καζίνο φαίνεται να είναι αποκλεισμένος.

Pokie Place Casino - Ο ιστότοπος του καζίνο φαίνεται να είναι αποκλεισμένος.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 6.155

Ποσό: A$50.000

Pokie Place Casino
Υποβλήθηκε: 21/11/2021 | Μη επιλυμένο : 15/12/2021
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία ρωτά για την προσβασιμότητα του ιστότοπου του καζίνο. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς το καζίνο δεν απάντησε σε εμάς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δεν είχα τίποτα άλλο παρά προβλήματα από αυτό το καζίνο

Κάθε φορά που έκανα μια ανάληψη, ήταν μια πολύπλοκη διαδικασία. Αλλά η τελευταία έχει τη μεγαλύτερη διάρκεια. Εκκρεμεί από τις αρχές Σεπτεμβρίου

Έχω στείλει πολλά email-καμία απάντηση

Δοκίμασα να κάνω κλήση - καμία απάντηση, το γραμματοκιβώτιο είναι γεμάτο και δοκιμάζω ζωντανή συνομιλία αλλά τίποτα δεν προέρχεται από αυτό.

Αλλά τώρα δεν μπορώ καν να συνδεθώ στον λογαριασμό μου

Τώρα ονομάζεται pokieplace 3 και μοιάζει με το δικό μου

λογαριασμός δεν υπάρχει πλέον!

Μη νομίζετε ότι θα δω τίποτα από τα $50.000 ΜΟΥ

ΑΠΟΛΥΤΑ ΑΙΣΧΟΣ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Chezbo,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ήταν η τελευταία φορά που καταφέρατε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν; Έχετε δοκιμάσει άλλες συσκευές για πρόσβαση στον λογαριασμό σας;

Επιπλέον, προωθήστε τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης και προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Έχει περάσει περίπου μιάμιση εβδομάδα από τότε που μπόρεσα να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου.

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως, κατάφερα να λάβω μερικές αναλήψεις.

Δοκίμασα να διαγράψω τα cookies cache @ και επίσης προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου σε άλλες συσκευές.

Εκτιμώ πραγματικά που αφιερώσατε χρόνο για να προσπαθήσετε να με βοηθήσετε. Έστειλα με email τα στιγμιότυπα οθόνης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, chezbo, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Νικ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου Chezbo,

Είμαι ο Νίκος και θα σε βοηθάω από εδώ και στο εξής. Θα ήθελα να ζητήσω από το Pokie Place Casino να συμμετάσχει και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου Νικ

ναι, θα ήμουν χαρούμενος με αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν απαντήσουν εντός των επόμενων 7 ημερών, η καταγγελία θα κλείσει ως ανεπίλυτη, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Chezbo,

Όπως μπορείτε να δείτε, καμία απάντηση δεν ήρθε από το καζίνο. Τώρα θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Μπορούν να ανοίξουν ξανά ανά πάσα στιγμή, αν θέλουν να το λύσουν με τον παίκτη.

Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο, αλλά επειδή δεν ανταποκρίνονται, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα