Pokie Place Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Το Pokie Place αφήνει αναλήψεις σε εκκρεμότητα για τους MONTHS.

Είχα προηγουμένως μια ανάληψη μαζί τους που έφυγαν σε εκκρεμότητα, πιστεύω ότι 6 εβδομάδες πριν τελικά πληρώσω, όλη την ώρα συνέχισαν να λένε ότι θα πληρώνονταν την επόμενη μέρα ή ότι είχαν προβλήματα με τον επεξεργαστή πληρωμών κ.λπ. τους έχουν δώσει αρκετό χρόνο για να επιλύσουν τα προβλήματά τους και τώρα πιστεύω ότι καθυστερούν την πληρωμή ελπίζοντας ότι οι άνθρωποι θα αντιστρέψουν και θα χάσουν τα κέρδη τους.

Προς το παρόν έχω 4000 $ σε εκκρεμότητα ανάληψη μαζί τους από τις 4/6/21 (σχεδόν ένα μήνα τώρα) και άλλα 5.700 $ δεν μπορώ να προσθέσω στην ανάληψη, δεδομένου ότι περιορίζουν τις αναλήψεις σε 4.000 $ την εβδομάδα.

Δεδομένου ότι χρειάζονται περισσότερο από ένα μήνα για να επεξεργαστούν μια μόνο ανάληψη, δεν πιστεύω ότι θα πρέπει να ισχύει το εβδομαδιαίο όριο και θα πρέπει να επεξεργαστούν το πλήρες ποσό (9700 $) το συντομότερο δυνατό.

Έχω συμπεριλάβει την απόδειξη του υπολοίπου μου και επίσης ένα στιγμιότυπο οθόνης του δικού τους ιστότοπου με την ένδειξη "Όλες οι αναλήψεις ... εγκρίθηκαν για πληρωμή ... εντός 3 εργάσιμων ημερών"

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Αγαπητέ shamwow511,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθούν σε πλήρη επεξεργασία, αλλά ένας μήνας είναι πραγματικά πολύς χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Χρησιμοποίησα ένα μπόνους, καθώς τους προσφέρουν σε όλες τις καταθέσεις, αλλά ξεκαθαρίστηκαν εύκολα στοιχήματα σύμφωνα με τους όρους τους. Δεν ξέρω αν σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό μου ή με το ίδιο το καζίνο, κοιτάζοντας γύρω από το δίχτυ (κοιτάξτε στο Ask Gamblers) φαίνεται ότι δεν είναι ένα ασυνήθιστο πρόβλημα με αυτούς δυστυχώς.

Ευχαριστώ πολύ, shamwow511, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου shamwow511,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Pokie Place Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Pokie Place Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Απλώς τους αφήνετε περισσότερο χρόνο καθυστέρησης ...

Αγαπητέ shamwow511,

Αυτή είναι η τυπική διαδικασία όταν το Καζίνο απέτυχε να ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο.

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο». Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την άδεια παιχνιδιού Curacao. Εάν χρειάζεστε τη βοήθειά μου για να επικοινωνήσετε μαζί τους, στείλτε μου ένα email εδώ: viliam.v@casino.guru .

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.