PNXBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Γεια σου γκουρού του καζίνο,

Ο λογαριασμός μου είναι κλειδωμένος πελάτης από τον Αύγουστο και δεν ήθελαν να κάνω ανάληψη του υπολοίπου μου για τουλάχιστον 365 ημέρες από τότε που έγινε το κλείδωμα του πελάτη. Είμαι παίκτης του συστήματος ατζέντηδων και τώρα το PNXBEt απαγορεύεται στις Φιλιππίνες. Δεν έκαναν καμία ενέργεια για να αποδεσμεύσω τον λογαριασμό μου και να μου επιτρέψουν να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου. Αν τους ρωτήσεις ποια είναι η παράβαση, απλά μου στέλνουν ένα γενικό μήνυμα και δεν αναφέρουν συγκεκριμένα στοιχεία. Επισυνάπτεται ένα στιγμιότυπο οθόνης του πράκτορά μου που προσπαθεί να κάνει ανάληψη των χρημάτων μου

Αγαπητέ Joevee,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Τέλος, ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν είμαι εξοικειωμένος με την έννοια του πράκτορα. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια. Ο λογαριασμός έχει παιχτεί με διαφορετικά παιχνίδια. Όταν όμως έβαλα ένα αθλητικό στοίχημα και κέρδισα. Μου απέκλεισαν τον λογαριασμό για 365 ημέρες. Πώς στο διάολο θα περιμένει ένας παίκτης για ένα χρόνο; Έχουν περάσει 4 μήνες, νομίζω ότι είναι αρκετός χρόνος για έρευνα.

Η επαλήθευση λογαριασμού έχει ολοκληρωθεί btw.

Ευχαριστώ πολύ, Joevee, για την απάντησή σου. Εφόσον έχετε επιβεβαιώσει ότι η έρευνα ξεκίνησε αφού στοιχηματίσατε σε αθλήματα, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Λυπάμαι ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμη υποκατάστημα που ασχολείται με αθλητικά στοιχήματα και αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτού του είδους τη διαφορά ή να την κρίνουμε κατάλληλα, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε το παράπονό σας στο τέλος. Πραγματικά θα ήθελα να βοηθούσα περισσότερο.