Ο παίκτης από τις Φιλιππίνες αποκλείστηκε ο λογαριασμός μετά από κατηγορία για παραβίαση των όρων προσφοράς. Απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία επειδή σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Γεια,
Κλείδωμα του λογαριασμού μου όταν προσπάθησα να ελέγξω την ανάληψή μου μια μέρα πριν για την κυκλοφορία. Στη συνέχεια, προσπάθησα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη διαδικτυακής συνομιλίας τους για να ρωτήσω γιατί ο λογαριασμός μου κλειδώθηκε. Είπαν ότι μου έστειλαν ένα email που μου έλεγε ότι στοιχηματίζω δύο πλευρές για έκπτωση κουπονιού. Απλώς δεν καταλαβαίνω γιατί καταλήγουν σε αυτά τα ευρήματα χωρίς να δείχνουν τα αποδεικτικά στοιχεία τους και αφήνουν τον λογαριασμό σας να κλειδωθεί.
Επίσης, δεν καταλαβαίνω ότι δίνουν έκπτωση για την αγορά κουπονιού και όμως δεν θέλουν να το έχετε. (Σημειώστε: πρέπει να στοιχηματίσετε 1: 2 πολλαπλάσια πριν το έχετε) που σημαίνει για 50.000 πέσος, πρέπει να ποντάρετε τουλάχιστον 60.000. Αυτοί οι άνθρωποι φοβούνται να χάσουν χρήματα και να σας απειλούν πάντα ότι ο λογαριασμός σας θα τερματιστεί χωρίς προειδοποίηση. Τι θα κάνω, φυσικά δεν θα το χρησιμοποιήσω πια. Το pnxbet πρέπει να αγαπά τον πελάτη του ως νέα πλατφόρμα στοιχημάτων.
Απλώς δεν καταλαβαίνω ότι είναι πρόθυμοι να δώσουν έκπτωση κουπονιού αλλά φοβούνται να το χάσουν. Οι παίκτες είναι παίκτες και όλοι γνωρίζουμε ότι δεν πρόκειται να κερδίζετε κάθε φορά. Έτσι, το pnxbet επιτρέπει στους παίκτες σας να χρησιμοποιούν το κουπόνι που δίνετε. Εάν δεν θέλετε να το χάσετε, μην το δώσετε.
Χαίρετε,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα που αφορούν διαδικτυακά καζίνο. Όπως αναφέρατε, αυτή η καταγγελία σχετίζεται με εκπτωτικά κουπόνια στοιχημάτων. Κατανοώ ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος. Μπορούμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο εκ μέρους σας και να προσπαθήσουμε να λάβουμε περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα αναγκάζομαι να απορρίψω το παράπονό σας. Εάν είναι βολικό για εσάς, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα