The player from Turkey has been unable to withdraw the full amount he is entitled to at Playzilla Casino despite being at the highest withdrawal level. He reports receiving only $526 instead of the advertised $2,000 per day.
Ο παίκτης από την Τουρκία δεν μπόρεσε να κάνει ανάληψη ολόκληρου του ποσού που δικαιούται στο Playzilla Casino παρόλο που βρίσκεται στο υψηλότερο επίπεδο ανάληψης. Αναφέρει ότι λαμβάνει μόνο 526 $ αντί των 2.000 $ που διαφημίζονται την ημέρα.
Ξεκίνησα να παίζω με το Playzilla online Casino για πάνω από δύο χρόνια τώρα. Έχασα πάνω από $100.000 USD για αυτό το χρονικό διάστημα, αλλά πρόσφατα άρχισα να κερδίζω παίζοντας διαφορετική στρατηγική. Το πρόβλημά μου είναι ότι δεν μου δίνουν το όριο ανάληψης που δικαιούμαι σύμφωνα με το όριο ανάληψης που αναφέρεται στον ιστότοπό τους. αυτή τη στιγμή βρίσκομαι στο υψηλότερο επίπεδο και θα έπρεπε να μου επιτρέψει έως και 2000 $ την ημέρα, παίρνω μόνο 526 $ περίπου με την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία από σήμερα 26 Μαρτίου 2025 επειδή πληρώνομαι σε τουρκικές λίρες, καθώς ορισμένοι από εσάς αυτό το νόμισμα πέφτει σε αξία τώρα. Αυτό σημαίνει ότι αν ήμουν αρκετά τυχερός χωρίς να αντιμετωπίσω ένα κακό σερί που θα μπορούσε να με κάνει να χάσω τα πάντα, καθώς όλοι οι παίκτες ξέρουν για τι πράγμα μιλάω, οπότε ακόμα κι αν συνεχίσω να κερδίζω, αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστεί πάνω από ένα χρόνο για να πάρω τα χρήματά μου, έχασα παίζοντας πίσω. Συνέχισα να ζητάω να μου φέρονται δίκαια και να τιμώ αυτό που διαφημίζετε στον ιστότοπό σας, αλλά συνέχιζα να απορρίπτομαι. Στην πραγματικότητα, μέχρι και δέκα ημέρες πριν, μπορούσα να κάνω ανάληψη περίπου 785 $ ανά ημέρα για δύο φορές, αφού τους ζήτησα να μου αυξήσουν το όριο ανάληψης, αλλά το μείωσαν στα 526 $ μετά από δύο αναλήψεις επειδή συνέχισα να κερδίζω. Το μόνο που ζητάω είναι να μου φερθείτε δίκαια και να τιμήσετε το όριο ανάληψης που αναφέρεται στον ιστότοπό σας. Διαφορετικά αλλάξτε το και αφήστε τους χρήστες να αποφασίσουν εάν θέλουν να χρησιμοποιήσουν τον ιστότοπό σας ή όχι.
I started playing with Playzilla online Casino for over two years now. I lost over $100,000 USD for that duration of time, but recently I started wining by playing different strategy. my problem is they are not giving me the withdrawal limit that I am entitled for according to their withdrawal limit stated on their website. currently I am at their highest level witch should allowed me up to $2000 per day, I am getting only about $526 with the current exchange rate as of today March 26 2025 because I get paid in Turkish Lira, as some of you this currency is going downhill in value now, the other problem is that I don't get to withdraw every day, they keep pushing my withdrawal averaging about 4 - 5 days per week only. that means if I got lucky enough without facing a bad streak that could cause me to lose everything as all gamblers know what I am talking about, so even if I keep wining that means it will take over a year just to get my money I lost playing back. I kept asking to be treated fairly and honor your what you advertise on your website but I kept getting rejected. actually up to ten days a go I was able to withdraw about $785 per days for couple of time after I asked them to increase me withdrawal limit but they reduced it to $526 after couple of withdrawals because I kept wining. All I am asking is to treat me fairly and honor your withdrawal limit stated on your website. otherwise change it and let people decide if they want to use your site or not.
Αγαπητέ T800T800T800,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Dear T800T800T800,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Γεια σου Κριστίνα,
Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας.
Ειλικρινά, έχω έναν μάνατζερ VIP που με φροντίζει και φαίνεται να κάνει το καλύτερο δυνατό
για να με βοηθήσει με τις αναλήψεις μου. Δεν έχω πρόβλημα να αποσύρω τις νίκες μου όπως εξήγησα.
Για να φτάσω στις ερωτήσεις σας,
Όπως εξήγησα ότι λαμβάνω αναλήψεις τακτικά.
αλλά μερικές φορές καθυστερούν λόγω του ότι κάποιες φορές με πιέζουν και δεν μπορώ να κάνω αίτημα ανάληψης.
με τον τρόπο που έκανα ένα αίτημα σήμερα, πιθανότατα θα το λάβω την επόμενη μέρα. αλλά όπως είπα όχι το ποσό που δικαιούμαι.
Δεν θέλω να φτιάχνω ιστορίες και να λέω ότι δεν με πληρώνουν, πληρώνουν αλλά όχι όσο δικαιούμαι.
Παίρνω λίγο περισσότερο από το τέταρτο του ημερήσιου ορίου ανάληψης καθώς διαφημίζονται στον ιστότοπό τους.
η τελευταία απόσυρση ήταν χθες η ώρα μας γιατί τώρα είναι ήδη μεσάνυχτα εδώ.
Μπόρεσα να υποβάλω ένα άλλο αίτημα σήμερα που είναι ότι είναι ο μόνος αριθμός αιτημάτων που μπορώ να κάνω με το μέγιστο που μου έδωσαν, εννοώ το μέγιστο ποσό που μου επιτρέπεται προς το παρόν από αυτούς.
Ο διευθυντής VIP μου είπε ότι το σύστημα το κάνει αυτό, εννοώ ότι μειώνει το όριο μου, αλλά ο μέσος όρος του παιχνιδιού μου συνεχίζει να αυξάνεται, όσο περισσότερο τραπεζικό roll έχω τόσο περισσότερα χρήματα παίζω. Εννοώ ότι ο μέσος όρος μου δεν έπεσε ποτέ. στην πραγματικότητα συνεχίζει να ανεβαίνει όσο περνούν οι μέρες. Αυτό σημαίνει ότι εάν έχουν υψηλότερα επίπεδα από το μέγιστο επίπεδό τους θα το δικαιούμαι επίσης.
Kristina Ελπίζω πραγματικά να απάντησα στις ερωτήσεις σου.
Με εκτίμηση
Nael.
Hi Kristina,
Thank you for your attention.
Honestly talking I do have a VIP manager who is taking care of me and he seems trying his best
to help me out with my withdrawals. I have no problem withdrawing my wins as I explained.
To get to your questions,
As I explained that I am getting withdrawals regularly.
but sometimes they get delayed due that some times I get pushed so I can't make a request for withdrawal.
the way it has been with me that I put a request today most likely I get it the next day. but as I said not the amount that I am entitled for.
I don't want to make up stories and say that they don't pay me, they do but not as much as I am entitled for.
I am getting tiny bit more than quarter of my daily withdrawal limit as they advertise on their website.
last withdrawal was yesterday our time because now it is already past midnight here.
I was able to put another request today which is that is the only number of requests I can do with the maximum they gave me, I mean the maximum amount that I am allowed for now by them.
The VIP manager told me that the system is doing this I mean reducing my limit but my average of play keeps going up higher, the more bank roll I have the more amount of money I play. I mean my average was never dropped. in fact it keeps going up as days go up. that means if they have higher levels than their maximum level I would be entitled for as well.
Kristina I really hope I have answered your questions.
Best regards
Nael.
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, T800T800T800. Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα;
Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Thank you for your reply, T800T800T800. Could you please post a screenshot of your withdrawal history here in this thread?
Additionally, please forward all the relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru. Alternatively, you can post it here. Thank you in advance.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
