Αρχική σελίδαΠαράποναPlayzilla Casino - Παίκτης αντιμετωπίζει επαναλαμβανόμενες ακυρώσεις ανάληψης.

Playzilla Casino - Παίκτης αντιμετωπίζει επαναλαμβανόμενες ακυρώσεις ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 4.000 €

Playzilla Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 04/04/2024 | Επιλύθηκε : 15/04/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε πρόβλημα με την ανάληψη χρημάτων, με τα αιτήματα να ακυρώνονται συνήθως μετά από 3-8 ημέρες. Παρά τον επικυρωμένο λογαριασμό και την έγκυρη μέθοδο κατάθεσης, τα προβλήματα παρέμειναν. Ο παίκτης ανέφερε επίσης ασυνέπειες στα όρια ανάληψης. Ο παίκτης είχε υπόλοιπο σχεδόν 5000€ και ήθελε να αποσύρει 4000€ από αυτό. Μετά το παράπονο του παίκτη, το καζίνο είχε αρχίσει να επεξεργάζεται τις αναλήψεις του χειροκίνητα. Για αρκετές ημέρες, το καζίνο είχε μεταφέρει ολόκληρο το ποσό των 4000€ στον λογαριασμό του παίκτη, επιλύοντας το πρόβλημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
\ Μετάφραση

Τον τελευταίο μήνα προσπαθώ να κάνω ανάληψη 1000€ κάθε μήνα. Ωστόσο, το αίτημα ακυρώνεται κάθε φορά μετά από 3-8 ημέρες. Η ομάδα υποστήριξης έχει πάντα μια διαφορετική εξήγηση. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και έχω καταθέσει από ένα πορτοφόλι Eth, από το οποίο έχω λάβει επίσης μια πληρωμή. Ωστόσο, οι αναλήψεις μου ακυρώνονται κάθε φορά. Πιο πρόσφατα μου κοινοποιήθηκε ότι δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη 1000€/ημέρα αλλά μόνο 500. Κατά συνέπεια, έκανα αναλήψεις 500€ σε 3 ξεχωριστές ημέρες, για να ακυρωθούν αυτά τα αιτήματα μετά από 4-5 ημέρες. έχω χορτάσει. Έχω σχεδόν 5000 € σε πίστωση και θέλω να κάνω ανάληψη 4000 € από αυτήν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου Ευάγγελος1,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Playzilla Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Προσπαθήσατε να ζητήσετε μόνο μία ανάληψη 500€ εάν περάσει ή απορριφθεί; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
\ Μετάφραση

Γειά σου. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί εδώ και σχεδόν 2 εβδομάδες. Έλαβα για τελευταία φορά ανάληψη 0,3 Eth, ή 1000 €, στις 25 Μαρτίου. Μετά από αυτό προσπάθησα να κάνω ανάληψη 1000€ ξανά. Ακυρώθηκε. Τότε μου είπαν ότι μόνο 500 την ημέρα ήταν δυνατά. Έβγαλα 500€ τρεις μέρες στη σειρά. Μετά από 3-4 μέρες ακύρωσαν τα πάντα. Είναι όλα τα λεφτά κερδισμένα κανονικά. Χωρίς μπόνους. Και γράφω για να στηρίξω κάθε μέρα. Και πάντα δίνουν διαφορετικές δικαιολογίες. Μερικές φορές παίρνει λίγο περισσότερο χρόνο αλλά τα χρήματα έρχονται, μερικές φορές είναι τεχνικό λάθος και χθες υπήρχε μια νέα δικαιολογία. Η Playzilla θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω email. Όλα αυτά είναι καθαρή παρενόχληση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
\ Μετάφραση

Σήμερα έλαβα ένα email από την εξυπηρέτηση πελατών που έλεγε ότι έπρεπε να επεξεργαστούν τις αναλήψεις μου με μη αυτόματο τρόπο και χρειαζόταν το πορτοφόλι μου για αυτό. Τους έστειλα το πορτοφόλι μου και τους ζήτησα να μου στείλουν 3000€. Στις 14:30 μου μεταφέρθηκαν 1000€. Τώρα περιμένω τα υπόλοιπα 2000€. Ζητώ να μην κλείσει αυτή η υπόθεση μέχρι να λάβω τα υπόλοιπα 2000€. Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου Ευάγγελος1,

Ενημερώστε μας μόλις φτάσει το υπόλοιπο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
\ Μετάφραση

Φυσικά. Θα περιμένω μέχρι την Τρίτη ή την Τετάρτη. Αν δεν έρθει τίποτα μέχρι τότε, θα επικοινωνήσω μαζί σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
\ Μετάφραση

Γειά σου. Σήμερα παρέλαβα άλλα 1000€. Τώρα μου λείπουν ακόμα 1000€. Παρακαλούμε μείνετε συντονισμένοι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
\ Μετάφραση

Το Hello Playzilla πλήρωσε και τα υπόλοιπα 1000€. Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ evangelos1,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα