Ο παίκτης ζητά επιστροφή του χαμένου υπολοίπου του. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς το αίτημα επιστροφής χρημάτων ήταν αδικαιολόγητο.
Γεια σας, είμαι απόλυτα εθισμένος στον τζόγο και ανίκανος και σε σύντομο χρονικό διάστημα κατέθεσα σχεδόν 6000 ευρώ στο playzilla και τα περισσότερα χρήματα ήταν από τα παιδιά μου. Και ο μηνιαίος μισθός μου και εγώ δεν μπορώ να αγοράσω τίποτα για να φάει η οικογένεια ή να πληρώσω ενοίκιο γιατί τα βάζω όλα εκεί μέσα.
Η Playzilla θα έπρεπε να το έχει προσέξει αυτό και μου έχει απαγορευτεί ο τζόγος στην Ευρώπη, γιατί ανοίγω έναν λογαριασμό εκεί είναι ένα μυστήριο για μένα.
Επικοινώνησα αμέσως με την Playzilla και τους ζήτησα να μου επιστρέψουν τα χρήματα, καθώς ήταν ο λογαριασμός ταμιευτηρίου για τα παιδιά μου. Και λεφτά για ενοίκιο και φαγητό και τώρα δεν έχω πια. Τους ζήτησα να το προωθήσουν στη διοίκηση, αλλά δεν έλαβα καμία απάντηση. Παρακαλώ Ρωτήστε τους παίκτες, βοηθήστε με γρήγορα, χρειάζομαι τα χρήματα αμέσως. Είμαι εθισμένος στον τζόγο, αυτό δεν έπρεπε να συμβεί. ρωτάω μέσα από την καρδιά μου!
Πολλές ευχές
Hello, I am absolutely addicted to gambling and incapacitated and in a short time I deposited almost 6000 euros at playzilla and most of the money was from my children. And my monthly wages and I can't buy anything for the family to eat or pay rent because I put it all in there.
Playzilla should have noticed that and I am banned from gambling in Europe, why I open an account there is a mystery to me.
I immediately contacted Playzilla and asked them to please refund me the money as it was my kids savings account. And money for rent and food and now I don't have anymore. I asked them to please forward to management but I get no response. Please Askgamblers, help me quickly, I need the money immediately. I'm addicted to gambling, this shouldn't have happened. I ask from the bottom of my heart!
Many greetings
Hallo, ich bin absolut spielsüchtig und Geschäftsunfähig und habe in kurzer Zeit fast 6000 Euro eingezahlt bei playzilla und das Geld war zum größten Teil von meinen Kindern. Und mein Monatslohn und kann nichts für die Familie zum Essen kaufen oder Miete zahlen, weil ich alles da eingezahlt habe.
Playzilla hätte das merken müssen und bin in Europa für Glückspiele gesperrt, warum ich da ein Konto aufmachen Konto ist mir ein Rätsel.
Ich habe Playzilla sofort kontaktiert und bat sie, mir bitte das Geld zu erstatten, da es von meinen Kindern das Geld war vom Sparbuch. Und Geld für Miete und essen und jetzt habe ich nicht mehr. Ich bat sie, bitte an die Geschäftsführung weiterzuleiten, aber ich bekomme keine Antwort. Bitte Askgamblers, helfen sie mir schnell, ich brauch das Geld umgehend. Ich bin krank spielsüchtig, das hätte nicht passieren dürfen. Ich bitte von Herzen!
Viele Grüße
Γεια σου franjodm86,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας εδώ στο Casino.guru (δεν είμαστε askgamblers) και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Playzilla Casino.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε ποια απαγόρευση στην Ευρώπη εννοούσατε; Προς το παρόν δεν υπάρχει δυνατότητα να εξαιρεθείτε από κάθε καζίνο και πρέπει να το κάνετε ξεχωριστά σε ένα καζίνο ή ομάδα καζίνο. Αναφέρατε ποτέ στο Playzilla Casino ότι έχετε προβλήματα με τον τζόγο;
Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν το κάνατε, δεν υπάρχει δυνατός τρόπος να λάβετε χρήματα πίσω καθώς το αίτημά σας είναι αδικαιολόγητο.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello franjodm86,
Thank you very much for submitting your complaint here at Casino.guru (we are not askgamblers) and I'm really sorry to hear about your issue with Playzilla Casino.
Could you please advise what ban in Europe did you mean? There is currently no possibility to exclude yourself from every casino you have to do it separately within a casino or casino group. Did you ever mention to Playzilla Casino that you have gambling issues?
Please note if you did not, there is no possible way to get any money back as your request is unjustified.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Μου έχει απαγορευτεί ο τζόγος στην όαση.
Η ασθένειά μου με έκανε να θέλω να καταθέσω και να παίξω χρήματα σε άλλο καζίνο, σε αυτήν την περίπτωση playzilla, μέσα σε 3 εβδομάδες.
Τα λεφτά δεν μου ανήκουν καν, είναι των παιδιών μου. Το άλλο μέρος ήταν οι μισθοί μου και δεν μπορώ να ψωνίσω και να πληρώσω ενοίκιο αυτή τη στιγμή λόγω της ασθένειάς μου και του εθισμού μου στον τζόγο. είμαι ανίκανος.
Πήρες το πιστοποιητικό μου;
Είμαι τόσο εθισμένος στον τζόγο που το συμβόλαιο δεν πρέπει ποτέ να γίνει.
Κατέθεσα χρήματα σε λίγα λεπτά, θα έπρεπε να το είχε προσέξει και η Playzilla.
Χρειάζομαι πραγματικά τα χρήματα πίσω και δεν ξέρω τι να κάνω.
όλα τα μηνύματα προς Playzilla παραμένουν ανεπηρέαστα.
Σας ζητώ να με στηρίξετε και να με βοηθήσετε σε αυτή την υπόθεση.
Μπορούν άλλοι να δουν αυτό το παράπονο; Θα μπορούσατε να το ρυθμίσετε σε ιδιωτικό ή κάτι τέτοιο; Είναι πολύ ενοχλητικό.
τις καλύτερες ευχές
I am banned from gambling at oasis.
my illness made me want to deposit and play money at another casino, in this case playzilla, within 3 weeks.
The money doesn't even belong to me, it belongs to my children. The other part was my wages and I can't even shop and pay rent at the moment because of my illness and addiction to gambling. I am incapacitated.
Did you get my certificate?
I am so addicted to gambling that the contract should never come about.
I deposited money in minutes, Playzilla should have noticed that too.
I really need the money back and I don't know what to do.
all mails to Playzilla remain unaffected.
I am asking you to support me and help with this case.
Can others see this complaint? Could you set it to private or something? It is very embarrassing.
Best regards
Ich bin bei oasis gesperrt für Glücksspiele.
meine Krankheit hat mich dazu wieder verlangt bei einem anderen Casino, in dem Fall playzilla, innerhalb 3 Wochen Geld einzuzahlen und zu verspielen.
Das Geld gehört nicht mal mir sondern meine Kindern. Der andere Teil war mein Arbeitslohn und kann aktuell nicht mal einkaufen und Miete bezahlen, wegen meiner Krankheit spielsucht. Ich bin Geschäftsunfähig.
Meine Bescheinigung haben sie erhalten?
mich bin so stark spielsüchtig, dass der Vertrag niemals zu Stande kommen sollte.
Ich habe in Minuten Takt Geld eingezahlt, dass hätte Playzilla auch merken müssen.
ich brauche das Geld wirklich zurück und weis nicht was ich machen soll.
alle Mails an Playzilla bleiben unberührt.
Ich bitte Sie mich zu unterstützen und helfen bei diesem Fall.
Können andere diese Beschwerde sehen? Könnten sie es auf privat oder so stellen? Es ist mir sehr peinlich.
viele Grüße
Στην αρχή νόμιζα ότι οι Askgamblers. Έκανα ένα λάθος εκεί, συγγνώμη. Θα πρέπει να ονομάζεται Casino Guru.
Θα ήθελα ειλικρινά να με υποστηρίξετε γρήγορα, δεν θέλω να χάσω την οικογένειά μου.
σας ευχαριστώ εκ των βάθους της καρδιάς μου εκ των προτέρων
I thought Askgamblers at first. I made a mistake there, please excuse me. It should be called Casino Guru.
I would sincerely wish if you support me quickly, I don't want to lose my family.
thank you from the bottom of my heart in advance
Ich dachte zu erst Askgamblers. Da habe ich mich vertan m, entschuldigen sie bitte. Es soll Casino Guru heißen.
ich würde mir von Herzen wünschen, wenn sie mich unterstützen schnell, ich will nicht meine Familie verlieren.
danke ihnen von Herzen vorab
Αγαπητέ franjodm86,
Από όσο γνωρίζω δεν υπάρχει καμία σύνδεση μεταξύ του Playzilla Casino και του Oasis Casino. Ακόμα κι αν υπάρχει, θα πρέπει να ζητήσετε αυτο-αποκλεισμό σε κάθε καζίνο ξεχωριστά. Το καζίνο στην περίπτωσή σας δεν είναι υπεύθυνο για την απώλειά σας, καθώς το έχετε χάσει δίκαια. Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, αλλά το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων δεν είναι δικαιολογημένο. Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε; Εάν όχι, θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Dear franjodm86,
As far as I know there is not any connection between Playzilla Casino and Oasis Casino. Even if there would be, you still need to request for self exclusion in every casino separately. The casino is in your case not responsible for your loss as you've lost it fairly. I'm really sorry that we could not help you but your request of refund is not justified. Is there anything else we can assist you with? If no, we will be forced to reject the complaint.
Regards,
Nick
Γεια σου Νίκο,
όχι Oasis Casino, βάση δεδομένων παικτών Oasis.
γιατί δεν δικαιολογείται;
Έχω ένα έγγραφο που πιστοποιεί ότι είμαι νομικά ανίκανος και η σύμβαση με την Playzilla θα πρέπει να είναι άκυρη ως αποτέλεσμα.
Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο η Playzilla θα έπρεπε να επιστρέψει τις καταθέσεις μου.
και γιατί δεν μπορείς να βοηθήσεις; Ιδιαίτερα μπορούν να μεσολαβήσουν, αγαπητέ Νικ.
υπάρχουν νόμοι πίσω από αυτό.
δεδομένου ότι το καζίνο είναι επίσης ενεργό στην Ευρώπη, οι νόμοι είναι υπεύθυνοι για τους Γερμανούς.
Είμαι ανίκανος και μόνο για αυτόν τον λόγο θα πρέπει να γίνει επιστροφή χρημάτων.
Εξακολουθώ να ελπίζω στην υποστήριξή σας, διαφορετικά το δικαστήριο θα πρέπει να το διευκρινίσει.
Hello Nick,
not Oasis Casino, Oasis player database.
why is it not justified?
I have a document certifying that I am legally incapacitated and the contract with Playzilla should be void as a result.
this is how Playzilla would have to refund my deposits.
and why can't you help? They in particular can mediate, dear Nick.
there are laws behind it.
since the casino is also active in Europe, the laws are liable for Germans.
I am incapacitated and for that reason alone there should be a refund.
I still hope for your support, otherwise a court will have to clarify this.
Hallo Nick,
nicht Oasis Casino, Oasis Spielerdatenbank.
wieso ist es nicht gerechtfertigt?
es gibt ein Dokument von mir was Bescheinigt das ich Geschäftsunfähig bin und der Vertrag mit Playzilla sollte aufgrund dessen nichtig.
so müsste Playzilla meine Einzahlungen Erstatten.
und wieso können Sie nicht helfen? Gerade sie können doch vermitteln lieber Nick.
es stehen ja auch Gesetze dahinter.
da durch das das Casino auch in Europa tätig ist, sind die Gesetze haftend für Deutsche.
Ich bin Geschäftsunfähig und allein aus diesem Grund müsste es die Rückerstattung geben.
ich hoffe denn noch auf Ihre Unterstützung, ansonsten muss dies ein Gericht klären.
Αγαπητέ franjodm86,
Από όσο γνωρίζουμε το Oasis λειτουργεί μόνο για καζίνο με άδεια στη Γερμανία. Μπορείτε ακόμα να παίξετε σε πολλά διαδικτυακά καζίνο που δεν επιτρέπονται από τη γερμανική νομοθεσία, απλά επιτρέπουν στους Γερμανούς παίκτες να εγγραφούν στα καζίνο τους.
Δυστυχώς η μόνη λύση είναι να αποκλείσετε τον εαυτό σας απευθείας στο συγκεκριμένο καζίνο (μερικές φορές μια ομάδα καζίνο μπορεί να κάνει αίτηση ανάλογα με την άδεια χρήσης).
Μπορείτε ακόμα να προσπαθήσετε να ζητήσετε νομική βοήθεια απευθείας από την όαση, αλλά βλέπω πολύ λίγες πιθανότητες να μπορέσουν να φτάσουν στο καζίνο.
Dear franjodm86,
As far as we know Oasis works only for casinos licensed in Germany. You can still play in many online casinos not permitted by German law, they simply allow German players to register in their casinos.
Unfortunately the only solution is to self exclude yourself directly in the specific casino (sometimes a group of casinos can apply depending on their license).
You can still try to reach out for legal help directly from the oasis but I see very little chance that they would be able to reach the casino.
Σας ευχαριστούμε franjodm86 που επικοινωνήσατε μαζί μας και λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορούσαμε να κάνουμε περισσότερα για εσάς στη συγκεκριμένη περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Thank you franjodm86 for contacting us and I'm really sorry that we could not do more for you in this specific case. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.