Ο παίκτης δεν είναι ικανοποιημένος με τη διαδικασία απόσυρσης καθώς χρειάστηκε πολύς χρόνος για να λάβει το υπόλοιπό του. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς το υπόλοιπο του παίκτη εξοφλήθηκε τελικά.
έχει ήδη πληρωθεί δύο φορές, πάντα πήρε πολύ χρόνο...
Κατά τα άλλα είμαι πολύ ικανοποιημένος.
πάντα οι ίδιες τυποποιημένες πληροφορίες όταν υπάρχουν ερωτήσεις: πάρα πολλά να κάνεις, δεν μπορείς να πεις πόσο χρόνο θα πάρει.
Απλώς δεν καταλαβαίνω γιατί αυτό το καζίνο διαρκεί τόσο πολύ κάθε φορά. Και προφανώς δεν σε ενδιαφέρει το γεγονός ότι θέλεις να συνεχίσεις να παίζεις εκεί. Είναι κατανοητό ότι ένας παίκτης θα ήθελε να έχει τα κέρδη του αμέσως...
Γεια σου Shrimpz,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Playzilla Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Είναι αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Μπορείτε να προσδιορίσετε πόσο χρόνο χρειάστηκε για να λάβετε τις 2 πληρωμές; Ζητείται ανάληψη αυτή τη στιγμή;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Έχω ήδη λάβει δύο πληρωμές, αλλά κάτω από 500 ευρώ. χρειάστηκαν περίπου 5 μέρες. Πληρωμή χωρίς επαλήθευση.
η συνομιλία είπε ότι δεν χρειάζεται να επαληθεύσω τον εαυτό μου για την τρέχουσα πληρωμή. Τρέχουσα αίτηση ανάληψης 900 ευρώ.
ευχαριστώ πολύ για τη φροντίδα
χαιρετήστε τον Ντάνιελ
σύντομη ενημέρωση: σήμερα το chat μου είπε ότι η μεταφορά είναι για σήμερα (το 11.4.) έχει οδηγίες . δύο ώρες μετά
Μόλις έλαβα ένα email στις 6:00 μ.μ., τώρα θα πρέπει να επαληθεύσω τον εαυτό μου με τον Kyc. μου είναι εντελώς ακατανόητο να ενοχλείται έτσι χωρίς λόγο ένας κατά τα άλλα πολύ ικανοποιημένος πελάτης.
Θα πρέπει επίσης να υποβάλω αντίγραφα της τρέχουσας πιστωτικής μου κάρτας και της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιούσα πριν.
άφησα αυτά τα μπλοκ γιατί νόμιζα ότι είχαν χαθεί. Το ξαναβρήκα αργότερα. Κανονικά δεν θα είχα πλέον αυτή την κάρτα.
Όλα υποβλήθηκαν. Είναι όλα ύποπτα, έτσι δεν είναι;
13.4. έφτασαν τα λεφτά...
πρέπει να περιμένετε τόσο πολύ για τα χρήματα σε αυτό το καζίνο...
Γεια σου Shrimpz,
Χαίρομαι που ήρθαν τα χρήματα. Λάβετε υπόψη ότι οι πρώτες αναλήψεις διαρκούν πάντα περισσότερο από τις άλλες, ειδικά εάν απαιτείται επαλήθευση.
Η καταγγελία θα κλείσει τώρα όπως επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος