Αρχική σελίδαΠαράποναPlayzilla Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Playzilla Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 264 €

Playzilla Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 02/09/2024 | Επιλύθηκε : 22/09/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ελλάδα αντιμετώπισε καθυστέρηση στη λήψη ανάληψης που έγινε στις 25 Αυγούστου από το Playzilla Casino, η οποία δεν είχε πιστωθεί ακόμη στον λογαριασμό του παρά τον δηλωμένο χρόνο επεξεργασίας του καζίνο 1-3 ημερών. Μετά από πολλαπλές έρευνες, το καζίνο συνέχισε να τον διαβεβαιώνει ότι τα χρήματα θα έφταναν σύντομα, αλλά είχαν ξεπεράσει τις τέσσερις ημέρες. Το ζήτημα επιλύθηκε καθώς ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι είχε λάβει όλα τα κέρδη του. Η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες

Καλησπέρα casino guru. Έχω πρόβλημα με το playzilla casino. Έχω κάνει ανάληψη από της 25/8 και τα χρήματα ακόμα δεν έχουν μπει στο λογαριασμό μου. Το καζίνο γράφει ότι χρειάζεται 1-3 ημέρες για να πραγματοποιηθεί η ανάληψη και έχουν περάσει πολύ περισσότερες. Κάθε φορά που επικοινωνώ μαζί τους μου λένε ότι θα έρθουν σύντομα και έχουν περάσει 4 μέρες από τότε. Μπορείτε να με βοηθήσετε;

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου vaggelismakr,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Playzilla Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η ανάληψή σας.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες

Η επαλήθευση του λογαριασμού δεν έχει ζητηθεί ακόμα και έτσι δεν μπορώ να την κάνω. Μίλησα με το casino σχετικά με αυτό και μου είπαν ότι μόνο όταν είναι απαραίτητο θα μου ζητηθεί να γίνει ταυτοποίηση. Τα χρήματα ήταν όλα κανονικά δεν είχα χρησιμοποιήσει μπονους. Μιλάω καθημερινά με το καζίνο για την εξέλιξη της ανάληψης μου και κάθε φορά μου λένε ότι δεν θα χρειαστεί πολύ χρόνο ακόμα αλλά έχουν περάσει αρκετές μέρες

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ vaggelismakr,

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για την επεξεργασία τυχόν αιτημάτων ανάληψης. Αυτό το χρονικό πλαίσιο διασφαλίζει ότι όλοι οι απαραίτητοι έλεγχοι ολοκληρώνονται χωρίς προβλήματα.


Επιπλέον, προτείνω ανεπιφύλακτα να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας για να αποτρέψετε τυχόν μελλοντικές καθυστερήσεις με πληρωμές. Η επαλήθευση λογαριασμού είναι ζωτικής σημασίας για ομαλότερες συναλλαγές και συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια με τη διαδικασία επαλήθευσης ή έχετε άλλες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή vaggelismakr,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες

Το πρόβλημα λύθηκε έχω λάβει όλα τα χρήματα. Ευχαριστώ πολύ για την βοήθεια.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ vaggelismakr,


Χαίρομαι πολύ που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσω και θα επισημάνω το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση του αποτελέσματος. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ οποιεσδήποτε προκλήσεις με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε πάντα εδώ για εσάς.


Όπως γνωρίζετε, οι υπηρεσίες μας είναι εντελώς δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Αλλά αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot, θα σήμαινε πολλά για μένα. Εδώ είναι ο σύνδεσμος:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Η ειλικρινής κριτική σας και οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς μπορούμε να βελτιωθούμε θα ήταν απίστευτα πολύτιμες, όχι μόνο για εμάς, αλλά και για άλλους που μπορεί να χρειαστούν βοήθεια σε ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.


Με εκτίμηση,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα