Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ζητά αποζημίωση μετά την εξαφάνιση του μπόνους του. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις και τα μηνύματά μας.
Κατά τη διάρκεια των μηνών που κατέθεσα 20 λίρες εβδομαδιαίως, θέλουν να μάθουν τις λεπτομέρειες της ζωής μου και την τράπεζα για ανάληψη, δεν έχω κάνει ποτέ ανάληψη χρημάτων όπως μπορούσα και όταν λάβετε ένα μπόνους όπως έκανα εγώ, το φύλαξα για την επόμενη νύχτα και μαντέψτε τι χάθηκε χωρίς ίχνος αυτό το καζίνο με έκλεψε και θέλω να αποζημιώσω πώς μπορεί η Google να το αφήσει αυτό να συμβεί ναι η Google κατηγορεί και εσάς, όχι για το πώς θα ξεφύγετε από την απάτη, οι φρικτές μπάσταρδες πάνε στην κόλαση
Αγαπητέ fellbrian2,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να εξηγήσετε ποια προαγωγή σας απονεμήθηκε; Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή έναν σύνδεσμο προς την προσφορά που προσφέρεται; Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο και ζητήσατε εξηγήσεις; Ποια ήταν η απάντησή τους;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.