Αρχική σελίδαΠαράποναPlayWise365 Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό.

PlayWise365 Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.000 INR

PlayWise365 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 10/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 28/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία είχε καταθέσει 5.000 μέσω της UPI, κάτι που αρχικά φαινόταν ότι απέτυχε, σύμφωνα με την υποστήριξη πελατών. Παρά τις διαβεβαιώσεις ότι τα χρήματα θα επιστραφούν, δεν είχαν επιστραφεί ακόμη. Στη συνέχεια, ο παίκτης υπέβαλε αίτημα αντιστροφής χρέωσης στην τράπεζά του, το οποίο είχε ως αποτέλεσμα τα χρήματα να προστεθούν στον λογαριασμό του στο καζίνο. Αργότερα αντιμετώπισε προβλήματα με ένα παιχνίδι μπλάκτζακ, υποπτευόμενος φάουλ. Ο παίκτης κλήθηκε να παράσχει στοιχεία για να υποστηρίξει τους ισχυρισμούς του. Ωστόσο, λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Έκανα μια κατάθεση 5000 μέσω της UPI στις 8 Ιανουαρίου 2024 στις 2:09 π.μ. Η πληρωμή ολοκληρώθηκε μια χαρά και περίμενα να ανανεωθεί η σελίδα πληρωμής και να εμφανιστεί ένα μήνυμα επιτυχίας. Ωστόσο, η σελίδα πληρωμής δεν ανανεώθηκε. Στη συνέχεια, η σελίδα μόλις έληξε. Επικοινώνησα με την υποστήριξη, μου είπαν ότι θα χρειαστούν μερικές ώρες για την επεξεργασία. Το άφησα μια νύχτα σκεπτόμενος ότι θα επεξεργαστεί μέχρι την επόμενη μέρα. Προς έκπληξή μου, η κατάσταση πληρωμής εμφανίζεται ως αποτυχία. Μόλις επικοινωνήσουν με την υποστήριξη πελατών, είναι τώρα

αναφέροντας ότι η πληρωμή δεν έχει ληφθεί. Με έχουν εξαπατήσει και μου λένε ιστορίες που λένε ότι τα χρήματα θα επιστραφούν στον λογαριασμό πηγής μου καθώς η πληρωμή απέτυχε. Ένα απλό γεγονός είναι ότι οι συναλλαγές UPI είναι εκείνες που δεν θα αναστραφούν εκτός εάν ο παραλήπτης τις στείλει πίσω χειροκίνητα. Παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω τα χρήματά μου πίσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Pavanbhagawan,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

  • Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;
  • Επικοινωνήσατε και με τον πάροχο πληρωμών; Στην ιδανική περίπτωση, θα έπρεπε να είναι μέρος της έρευνας.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου ομάδα,


Πρέπει να μοιραστώ μια ενημέρωση για την κατάστασή μου.


Ενημέρωσα το καζίνο ότι είχα υποβάλει αίτημα επιστροφής χρέωσης στην τράπεζά μου και η τράπεζα θα μπλοκάρει το ποσό και δεν θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τον παραλήπτη μέχρι περαιτέρω έρευνα. Αφού το άκουσε αυτό, ο εκπρόσωπος υποστήριξης ανέφερε ότι τα χρήματα θα προστεθούν στο πορτοφόλι και εγώ για να αποσύρω το αίτημα αντιστροφής χρέωσης. Έγινε τώρα. Πήρα τα χρήματα στο πορτοφόλι μου και ακύρωσα το αίτημα επιστροφής χρέωσης με την τράπεζά μου. Αντιμετωπίζω ένα διαφορετικό πρόβλημα τώρα όταν χρησιμοποιώ τα εν λόγω χρήματα που προστέθηκαν στο πορτοφόλι μου.


Τα ίδια χρήματα που προστέθηκαν στο πορτοφόλι μου, τα χρησιμοποίησα για να στοιχηματίσω στο blackjack. Ο ντίλερ στο τραπέζι της εξέλιξης άλλαξε σκόπιμα 3-4 φύλλα που καίνε φύλλα στο μέσο χέρι και κατέληξε να αλλάξει αυτά τα φύλλα και να τα μοιράσει σε διαφορετικούς παίκτες που υποτίθεται ότι θα μοιράζονταν στα χέρια μου. μακροσκελής ιστορίας - 2 από τα 3 χέρια μου καταλήγουν να χάνουν εκεί που θα ήταν τα χέρια πληρωμής στοιχημάτων υψηλών στοιχημάτων, αν τα μοιράζονταν με ακρίβεια. Έχω συγκεντρώσει ξανά ένα εισιτήριο υποστήριξης στο καζίνο (αριθμός εισιτηρίου 11577686) Χρειάζομαι να ελεγχθεί η ροή βίντεο του παιχνιδιού για να καταλάβω γιατί ο ντίλερ άλλαξε τις κάρτες στα στοιχήματά μου. Επίσης, ο έμπορος μπήκε χωρίς ταυτότητα και το pit της επέτρεψε επαληθεύοντας τον έμπορο μέσω του συστήματος PA. Όλα αυτά ακούγονται πραγματικά ύποπτα.


λεπτομέρειες παιχνιδιού -


Έπαιζα σε 3 θέσεις - 500 στα κύρια στοιχήματα και 200 από τα δύο sidebets (21+3 και pp) συνολικό στοίχημα 2700 INR. Όνομα τραπεζιού - Classic speed blackjack 22 τραπέζι - παιχνίδι # Αριθμός παιχνιδιού 11:49:39. (10/Ιαν/2024)


Όλα αυτά συμβαίνουν αφού προστεθούν τα χρήματά μου αυξάνοντας σε τέτοιο βαθμό, και αυτά τα χρήματα προορίζονταν να χαθούν στα στοιχήματα. με κάποιο τρόπο μυρίζω άσχημο παιχνίδι. Πραγματικά δεν ξέρω γιατί άλλαξαν αυτές οι κάρτες και όλα αυτά συνέβησαν στο ζωντανό παιχνίδι και συνέβησαν τόσο γρήγορα που δεν μπορούσα να συγκρατηθώ ώστε να μπορώ να καταγράψω την οθόνη σε εκείνη την περίπτωση.


είναι κάτι που μπορεί να διερευνηθεί και μπορεί να ληφθεί τροφοδοσία βίντεο από το evolution gaming ως απόδειξη χειραγώγησης. Παρακαλώ βοηθήστε εμένα και αρκετούς άλλους παίκτες που έχουν επηρεαστεί όπως εγώ.


αν τυχαίνει να χρειαστείτε περισσότερες λεπτομέρειες, ενημερώστε με, θα χαρώ να σας εξηγήσω.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Παβάν

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Pavanbhagawan,

Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή στιγμιότυπα οθόνης petronela.k@casino.guru ?

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

file

Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Pavanbhagawan,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα