Αρχική σελίδαΠαράποναPlayUZU Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν μετατραπεί σε πόντους.

PlayUZU Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν μετατραπεί σε πόντους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Mex$100.000

PlayUZU Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 20/06/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 20/11/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετώπισε ένα πρόβλημα όπου τα κέρδη του περίπου 100.000 μονάδων άλλαξαν σε πόντους και το υπόλοιπό του μειώθηκε σημαντικά μετά την έξοδό του και την είσοδο του ξανά στο παιχνίδι. Μετά την υποβολή καταγγελίας, του δόθηκε εντολή να εκκαθαρίσει την κρυφή μνήμη του παιχνιδιού και να παράσχει το αναγνωριστικό του παιχνιδιού, αλλά το ιστορικό του παιχνιδιού δεν ήταν δυνατό να ανακτηθεί. Η Ομάδα Παραπόνων παρέτεινε τον χρόνο απόκρισης αλλά τελικά απέρριψε την καταγγελία λόγω έλλειψης επικοινωνίας από τον παίκτη, κάτι που απέτρεψε περαιτέρω έρευνα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Καλημέρα. Να τι συνέβη: κατέθεσα 279 $ πέσος και άρχισα να παίζω. Μπήκα σε ένα νέο παιχνίδι και έπαιξα για 5 πέσος. Μετά από μια περιστροφή, κέρδισα ένα μεγάλο έπαθλο, αλλά μετά με έδιωξαν από το παιχνίδι. Όταν συνδέθηκα ξανά, είχα περίπου 100.000 μονάδες σε κέρδη. Σκέφτηκα μέσα μου: «Χτύπησα κάτι μεγάλο» και δεν μπορούσα να το πιστέψω. Μετά έπαιζα για 10 πέσος και συνέχισα να παίζω ενθουσιασμένος. Κέρδισα ένα έπαθλο περίπου 700 και μετά άρχισα να στοιχηματίζω 100 ανά περιστροφή. Το ποσό αφαιρέθηκε από το υπόλοιπό μου. Κέρδισα ένα άλλο βραβείο, γύρω στα 1600, και μετά βγήκα από το παιχνίδι, για να διαπιστώσω ότι μου είχαν απομείνει μόλις $50 πέσος. Όταν μπήκα ξανά στο παιχνίδι, οι μονάδες είχαν αλλάξει σε πόντους αντί για πέσος. Αποσυνδέθηκα και ξαναμπήκα και μετά είχα ξανά τα 50 πέσος. Υπέβαλα μια καταγγελία και μου είπαν να καθαρίσω την προσωρινή μνήμη του παιχνιδιού. Ζήτησαν και την ταυτότητα του παιχνιδιού. Ακολούθησα τις οδηγίες τους και πήγα στο ιστορικό του παιχνιδιού, αλλά πέρασα δύο ώρες περιμένοντας να φορτώσει και δεν έγινε ποτέ. Το ιστορικό του παιχνιδιού τελικά διαγράφηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Lalomendez29,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το PlayUZU Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Είχατε κάποιο ενεργό μπόνους ενώ παίζατε; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός έχει ήδη επαληθευτεί. Από τότε που το άνοιξα έχει περάσει περίπου 1 χρόνο 1/2 ή 2 χρόνια. Δεν θυμάμαι είχα ενεργό μπόνους, όχι ότι το αγόρασα ή ότι μου έδωσαν, ήταν πραγματικά χρήματα, υπάρχει η κατάθεση. Όταν τους μίλησα, τους μίλησα αλλά δεν μου έδωσαν λύση. Απλώς τι θα κάνουν με την κατάλληλη άρια;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Lalomendez29,

Παρακαλούμε προωθήστε την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο μαζί με τις καταθέσεις/μπόνους και το ιστορικό στοιχημάτων σας nikolas.b@casino.guru .

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
  • Κατάθεση
    Είναι η επιθυμία που είχα στο υπόλοιπο μου, το ιστορικό του παιχνιδιού δεν υπάρχει, το διέγραψαν, θέλω να μπω να δω το ιστορικό και μου λέει ότι δεν υπάρχει τίποτα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Δεν είχα καμία απάντηση και το ιστορικό δεν φαίνεται ούτε τίποτα. Μόλις φόρτωσε και οι 100 χιλιάδες έγιναν ουσιαστικά πόντοι. Στην πραγματικότητα, έχω βίντεο αργότερα που τα μετέτρεψαν σε πέσος 50 πέσος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Θα ήθελα να ελέγξετε το ιστορικό από το καζίνο γιατί μπορώ να το δω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Lalomendez29,

Δεν έχουμε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, επομένως προωθήστε το ιστορικό στοιχημάτων στο nikolas.b@casino.guru .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Θα ήθελα να μάθω αν θα με βοηθήσουν ή είναι απλά χάσιμο χρόνου εδώ σε αυτή τη σελίδα γιατί δεν έχω απάντηση και δεν βρίσκουν το ίδιο που απάντησα αλλά απαντώ και ρωτάνε εμένα την ίδια ερώτηση που έκανα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Lalomendez29,

Προσπαθήσατε να συνδεθείτε στο λογαριασμό για υπολογιστή, όχι μόνο για τηλέφωνο; Θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να δείτε αν το ιστορικό είναι ορατό εκεί. Ωστόσο, έχετε υπόψη σας ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια συσκευή που έχει ήδη χρησιμοποιηθεί από άλλους παίκτες καζίνο (οικογένεια, φίλοι)

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Lalomendez29,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αλλά δεν μου βγήκε τίποτα. Απλά ηλίθιες ερωτήσεις, τίποτα δεν είναι ξεκάθαρο, γι' αυτό τα καζίνο κάνουν ό,τι θέλουν, μπαίνουν στη θέση του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Lalomendez29,

Μπορείτε να απαντήσετε πραγματικά στις ερωτήσεις μου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Lalomendez29,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα