Ο παίκτης αγωνίζεται να διεκδικήσει το μπόνους του για άγνωστο λόγο. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε το μπόνους.
γεια σας, είχα προβλήματα με τη διεκδίκηση των ανταμοιβών μου από τις καθημερινές εκδηλώσεις στην ενότητα "εκπλήξεις", έχω συμμετάσχει αρκετές ημέρες στη σειρά σε εκδηλώσεις καθώς και σε τουρνουά και οι ανταμοιβές μου δεν έχουν φτάσει, έχω διαβάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις για κάθε εκδήλωση και συμμορφώνομαι καλά με όλα, προσπάθησα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη αλλά δεν είχα καμία απάντηση. Αυτό το καζίνο γενικά είναι ένα πολύ καλό καζίνο, μόνο που είχα αυτό το πρόβλημα πρόσφατα όπου δεν έχω λάβει τα αντίστοιχα μπόνους ή ανταμοιβές μου. Ελπίζω να μπορώ να το φτιάξω 🙁
Γεια σου juanmg0496,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το PlayUZU Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Έχετε αντιμετωπίσει ποτέ παρόμοιο πρόβλημα με κάποιο μπόνους σε αυτό το καζίνο; Μπορείτε να στείλετε έναν σύνδεσμο του μπόνους στο οποίο αναφέρεστε; Πότε ακριβώς επικοινωνήσατε με το καζίνο με αυτό το πρόβλημα;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σας, είχα προβλήματα μόνο τελευταία, αλλά καλά... πρόσφατα μου απάντησαν και μετά αφού είδα την επιστροφή μου είχα μια επιβράβευση, δεν ξέρω αν ήταν για να αντισταθμίσω την ταλαιπωρία ή επειδή μου έδωσαν το χαμένο μπόνους, πάντως, τελευταία περίπτωση έχουν απαντήσει 🙂