Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσυρθεί λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Καλός:
Είδα τη διαφήμιση του PlayUzu και αποφάσισα να δημιουργήσω έναν λογαριασμό και να δοκιμάσω το καζίνο. Έκανα τις πρώτες μου καταθέσεις με τη χρεωστική μου κάρτα μέσω της σελίδας σας και άρχισα να παίζω. Μέχρι στιγμής όλα ήταν φυσιολογικά μέχρι που ετοιμάστηκα να αποσυρθώ. Μου ζήτησε να ανεβάσω μια φωτογραφία της κάρτας μου με την οποία έκανα την επαναφόρτισή μου και έτσι έκανα. Όπως με ζήτησαν, έστειλα τη φωτογραφία της κάρτας μου μπροστά και πίσω, αλλά παρόλο που την ανεβάζουν πολλές φορές την απορρίπτουν, αυτόματα μου λέει να μην στείλω διπλή φωτογραφία όταν έχω τραβήξει αμέτρητες φωτογραφίες της κάρτας μου και τις έχω ανεβάσει μέσω της σελίδας του στην ενότητα μεταφόρτωση εγγράφων. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με τον εαυτό μου μέσω ταχυδρομείου αλλά δεν απαντούν αλλά και μέσω των κοινωνικών τους δικτύων. Δυστυχώς για τη χώρα μου δεν υπάρχει ζωντανή συνομιλία. Θέλω να μπορώ να κάνω ανάληψη αλλά τα έγγραφά μου δεν γίνονται δεκτά. Είναι άβολο και δεν ξέρω αν υπάρχει τρόπος να μου δώσουν κάποια στιγμή λύση αφού συνεχίζω να προσπαθώ να κάνω αποδεκτά τα έγγραφά μου.
Γεια σου alexanderdionicio95,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το PlayUZU Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος