Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει το υπόλοιπό του καθώς το αίτημά του απορρίφθηκε. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
γεια σας, αποδεικνύεται ότι προσπαθώ να κάνω ανάληψη χρημάτων από το playuzu για περίπου 3 ημέρες, αλλά όταν έβαλα τα δεδομένα μου για ανάληψη (πριν ολοκληρώσω την τοποθέτηση των δεδομένων μου, κάνουν έκπτωση στο ποσό που προσπαθούσα να κάνω ανάληψη και αναμένω ΕΚΚΡΕΜΟΤΗΤΑ ) μετά από μερικές ώρες απορρίπτουν τη συναλλαγή και τα χρήματα επιστρέφουν στο παιχνίδι, τους έχω στείλει αρκετά email για να προσπαθήσουν να λύσουν το σφάλμα ανάληψης χωρίς καμία απάντηση. Επισύναψα ένα πολύ σύντομο email από αυτούς χωρίς καμία λύση στην υπόθεση
ΥΓ: Έστειλα άλλα 2 email χθες και δεν έχουν απαντηθεί
ΤΟ ΜΟΝΟ ΠΟΥ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΙ ΕΙΝΑΙ ΝΑ ΜΟΥ ΔΩΣΕΙΣ ΜΙΑ ΛΥΣΗ ΓΙΑ ΝΑ ΜΠΟΡΕΣΩ ΝΑ ΑΝΑΛΗΨΩ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ.
Γεια σου chalinho,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το PlayUZU Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.