Αρχική σελίδαΠαράποναPlayUZU Casino ES - Ο παίκτης αναφέρει ημιτελή κέρδη στο PlayUZU.

PlayUZU Casino ES - Ο παίκτης αναφέρει ημιτελή κέρδη στο PlayUZU.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1 €

PlayUZU Casino ES
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 09/12/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 21/12/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία είχε ένα πρόβλημα με το PlayUZU όπου τα κέρδη δεν προστέθηκαν πλήρως στο υπόλοιπο. Ο παίκτης είχε καταγράψει βίντεο που το έδειχναν ως αποδεικτικό στοιχείο, το οποίο κοινοποιήθηκε μέσω ενός συνδέσμου. Τα παιχνίδια ήταν από τον πάροχο AMUSNET και περιλάμβαναν BURNING HOT, 20 SUPER HOT, FLAMING HOT, SECRETS OF SHERWOOD και GAME OF LUCK. Μετά τον έλεγχο των παρεχόμενων βίντεο, δεν βρήκαμε παρατυπίες ή αποκλίσεις. Η παίκτρια αργότερα συνειδητοποίησε την παρανόησή της για τον υπολογισμό των κερδών και ζήτησε να κλείσει η καταγγελία. Ως αποτέλεσμα, είχαμε απορρίψει την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή Χημίνα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας στο petronela.k@casino.guru ?

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

file

Εξέτασα πολλά βίντεο από αυτά που παρείχατε και δεν εντόπισα παρατυπίες ή αποκλίσεις. Με το πάτημα του "κουμπιού αναπαραγωγής", τα κέρδη από την προηγούμενη περιστροφή σας προστίθενται αμέσως στο υπόλοιπό σας.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Chemina,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,

Μόλις πριν από λίγο συνειδητοποίησα το λάθος μου όταν παρατηρούσα πώς προστίθενται τα κέρδη.

Έχω συνηθίσει να παίζω αυτά τα παιχνίδια Amusnet στο πραγματικό καζίνο που έχω στην πόλη μου και όταν τα κέρδη αθροίζονται, η διαφορά που μόλις εντόπισα, ο λόγος για τη σύγχυσή μου, είναι ότι εδώ στο Playuzu, προτού να ένα παιχνίδι που πρόκειται να σας κερδίσει ένα βραβείο, αναμένεται και προσθέτει ήδη ό,τι ποντάρατε πίσω στο υπόλοιπο, ως επιστροφή, αλλά αυτή η επιστροφή έχει ληφθεί από αυτό που παίρνετε ως βραβείο και στη συνέχεια προσθέτει το βραβείο, και αυτό είναι όπου είδα αυτόν τον χορό που δεν μου ταίριαζε.

Στο καζίνο όπου πηγαίνω προσωπικά, αυτή η προσμονή δεν λειτουργεί έτσι.

Γι' αυτό μπερδεύτηκα.

Μου πήρε ένα μήνα για να το συνειδητοποιήσω, αφού κανείς δεν μου το είχε εξηγήσει.


Μπορείς να κλείσεις την υπόθεση


Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Χαίρομαι που συγκεντρωθήκαμε για να καταλάβουμε πώς λειτουργεί το σύστημα. Μερικές φορές μπορεί να είναι λίγο περίπλοκο, επομένως δεν χρειάζεται να ανησυχείτε εάν επικοινωνήσετε μαζί μας.

Για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία.



Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα