Ο παίκτης από τη Βολιβία ζήτησε απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έστειλα για επαλήθευση των εγγράφων μου έγγραφα και δεν υπάρχουν απαντήσεις που θέλω να κάνω retweet και δεν απαντά ούτε με mail το χρειάζομαι επειγόντως ούτε για να επικοινωνήσω με την πλατφόρμα είναι bot 🤖
Δεν μπορώ να στείλω για επαλήθευση και δεν δέχονται ότι είναι 130 $ που θέλω να αποσύρω
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, RodrigoSt1. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη παράσχει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο; Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;
πριν 2 βδομάδες συμβαίνει να έχω μόνο το αντίγραφο κίνησης στο όνομά μου αλλά δεν το επικυρώνουν και απλά βάζω το όνομά μου στο ίντερνετ που βγαίνει με τη διεύθυνση και πρέπει να περιμένω μέχρι τον Αύγουστο
Κάτι τελευταίο πριν επικοινωνήσουμε με το καζίνο - μπορείτε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.