PlaySQR Casino - Ο λογαριασμός και η ανάληψη του παίκτη έχουν αποκλειστεί.

Έχω αίτημα ανάληψης από το playsqr casino αλλά έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου μαζί με ακύρωση του αιτήματος ανάληψης. Λάβετε αυστηρά μέτρα, καθώς αποκλείουν τον λογαριασμό kyc χωρίς λόγους.

Αγαπητέ umeshkumar80654,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού;
• Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);
• Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;
• Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Το χρησιμοποιώ για περισσότερο από 3 μήνες και ολοκλήρωσα επίσης το KYC.

Έχω παίξει όλα τα παιχνίδια, ζωντανά καζίνο, κουλοχέρηδες, καζίνο, αεροπόρους, αθλήματα κ.λπ.

Ολόκληρο το κερδισμένο ποσό προέρχεται από πραγματικά χρήματα χωρίς ενεργό μπόνους

Το email προωθήθηκε σε εσάς.

Στιγμιότυπο από το καζίνο:

Γεια σου umeshkumar80654,

• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την προγραμματισμένη ώρα για την κλήση επαλήθευσης;

Ευχαριστώ.

Πείτε μου γιατί να κάνω επαλήθευση κλήσης, παρόλο που έχω ολοκληρώσει το KYC μου και έχω υποβάλει και σχετικά έγγραφα.

Κατά τη γνώμη μου, είναι απλώς ένα χρονοδιάγραμμα για να διευρύνω αυτό το θέμα και να εξαπατήσω με το ποσό που κερδίζω. Αυτή η καταγγελία θα υποβληθεί στην ανώτερη αρχή και το Κουρασάο θα πρέπει να απαγορεύσει την άδεια playsqr.

Ασφαλώς, έχετε το δικαίωμα να απορρίψετε την κλήση επαλήθευσης. Ωστόσο, σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν είμαστε σε θέση να προσφέρουμε περαιτέρω βοήθεια. Οι κλήσεις επαλήθευσης αποτελούν τυπικό πρωτόκολλο για τα καζίνο για την επιβεβαίωση των στοιχείων του παίκτη και σας συμβουλεύουμε να κανονίσετε μια κλήση σύντομα. Εάν το ξανασκεφτείτε και επιλέξετε να υποβληθείτε στην κλήση επαλήθευσης, ενημερώστε μας και μπορούμε να ανοίξουμε ξανά αυτήν την καταγγελία. Μέχρι τότε, η δυνατότητά μας να σας βοηθήσουμε είναι περιορισμένη.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Πρόσθετα σχόλια παικτών:

Εντάξει είμαι έτοιμος για κλήση

Γεια σου umeshkumar80654,

• Επικοινωνήσατε απευθείας με το καζίνο για να προγραμματίσετε μια κλήση επαλήθευσης;

Ευχαριστώ.

Ναι αλλά δεν απαντάω

Το Playsqr λέει ψέματα τώρα καθώς έχω εγγραφή μέσω email ID και λένε ότι ο αριθμός μου έχει ήδη μαζί τους.

Επιπλέον, προσπαθούν να έρθουν σε επαφή μαζί μου στο τηλέφωνό μου χωρίς να έχουν τον αριθμό του κινητού μου

Ρωτήστε τους τον αριθμό του κινητού μου και αν απέτυχαν τότε λάβετε αυστηρά μέτρα κατά του playsqr

Γεια σου umeshkumar80654,

Το καζίνο ζήτησε τον αριθμό τηλεφώνου σας. Μοιραστείτε το με το καζίνο και κανονίστε την κλήση.

Ευχαριστώ.

Είχα ήδη μια τηλεφωνική συνομιλία την περασμένη εβδομάδα, αλλά ακόμα περιμένω

Γεια σου umeshkumar80654,

Πολύ καλά. Παρακαλώ ενημερώστε με για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Ευχαριστώ.

Μη αποδέσμευση του ποσού ανάληψης.

Γεια σου umeshkumar80654,

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση.

• Καταλαβαίνω καλά ότι δεν περάσατε την κλήση επαλήθευσης;
• Έχετε ενημερωθεί για τυχόν λόγους για να αρνηθείτε την απόσυρσή σας;

Ευχαριστώ.

Πόσες φορές πρέπει να πω την ίδια γραμμή; Γιατί κάνετε συχνά τις ίδιες ερωτήσεις;

Έχω ολοκληρώσει όλα όσα ειπώθηκαν από το playsqr, αλλά μετά την ολοκλήρωση όλων δεν απάντησαν για επόμενο βήμα επαλήθευσης εάν υπάρχει, ούτε απελευθέρωσαν τα χρήματά μου.

Γεια σου umeshkumar80654,

Κατανοώ ότι ολοκληρώσατε την επαλήθευση KYC, αλλά θα ήθελα να μάθω αν ενημερωθήκατε για τον λόγο που απέτυχε η κλήση επαλήθευσης.

Ευχαριστώ.

Είσαι σταθερός; Ή αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα υγείας. Όχι όχι όχι όχι δεν εκκρεμεί καμία επαλήθευση. Όχι όχι όχι όχι όχι όχι η κλήση επαλήθευσης απέτυχε.

Θα σε τσακώσω αν εξακολουθείς να σπαταλάς τον χρόνο μου

Πρέπει να σας προειδοποιήσω ότι η χρήση προσβλητικής ή εκφοβιστικής γλώσσας δεν θα γίνει ανεκτή. Οποιεσδήποτε περαιτέρω προσπάθειες λεκτικής επίθεσης ή εκφοβισμού των επαγγελματιών του Casino.Guru ή οποιουδήποτε μέλους του προσωπικού του καζίνο ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα τον μόνιμο αποκλεισμό του προφίλ σας στον ιστότοπό μας. Ο πρωταρχικός μας στόχος είναι να βοηθήσουμε τους παίκτες και έχουμε μια πολιτική μηδενικής ανοχής για μια τέτοια συμπεριφορά.

Απλώς ρωτάω αν ενημερωθήκατε για τον λόγο που αποτύχατε την κλήση επαλήθευσης.

Αφήστε τα λεφτά μου

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Δεν είμαι βέβαιος εάν υπήρχε γλωσσικό εμπόδιο, αλλά είχα ζητήσει σχόλια από το πρόγραμμα αναπαραγωγής σχετικά με τυχόν λόγους που αναφέρθηκαν για την αποτυχημένη κλήση επαλήθευσης. Μέχρι σήμερα δεν το έχω λάβει. Η επιτυχής επίλυση ενός ζητήματος απαιτεί συνεργασία από όλα τα εμπλεκόμενα μέρη και η απλή δήλωση "Απελευθέρωση των χρημάτων μου" δεν αρκεί.

Μακάρι να μπορούσα να προσφέρω περισσότερη βοήθεια. Ζητώ συγγνώμη που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε αν αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλα καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.