Ο παίκτης από την Ινδία είχε ζητήσει απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν είχαν ληφθεί ακόμη. Ενημερώσαμε τον παίκτη για τον συνήθη χρόνο διεκπεραίωσης για αναλήψεις και συμβουλεύσαμε την υπομονή. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η απόσυρση είχε ληφθεί. Το παράπονο επισημάνθηκε ως επιλυμένο.
Γεια σας κύριε, είμαι παίκτης του καζίνο playsqr Κέρδισα κάποιο ποσό σε αυτό το καζίνο και επίσης επαλήθευσα τον λογαριασμό μου αφού τα έκανα όλα αυτά. Κάνω ανάληψη στις 22 Ιουνίου και σήμερα είναι 9η μέρα ακόμα δεν έλαβα καμία ανάληψη και όταν συνομιλώ με τον πελάτη υπηρεσία λένε το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά.και δεν δίνουν την ημερομηνία πότε θα λάβω το ποσό μου.απλώς ελέγχοντας το παιχνίδι από τις τελευταίες 8 ημέρες ακόμα δεν έχει ολοκληρωθεί ο έλεγχος παιχνιδιού.νομίζω ότι δεν θέλουν να κάνουν ανάληψη.το χειρότερο καζίνο ποτέ
Ναι, έλαβε την απόσυρσή μου, ευχαριστώ κύριε
Αγαπητέ shukulpuneet,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
