Αρχική σελίδαΠαράποναPlaySQR Casino - Η ανάληψη του παίκτη απορρίφθηκε και ο λογαριασμός έκλεισε.

PlaySQR Casino - Η ανάληψη του παίκτη απορρίφθηκε και ο λογαριασμός έκλεισε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 31.000 INR

PlaySQR Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 21/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 29/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετώπιζε προβλήματα απόσυρσης. Ο επαληθευμένος λογαριασμός του είχε αποκλειστεί αφού υπέβαλε τραπεζικό αντίγραφο όπως απαιτείται. Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι χρησιμοποίησε καταθέσεις τρίτων, κάτι που ήταν αντίθετο με τους όρους παροχής υπηρεσιών τους, και ως εκ τούτου αρνήθηκε να επανεξετάσει το κλείσιμο του λογαριασμού. Ο παίκτης προσπάθησε να δικαιολογήσει τις ενέργειές του δηλώνοντας ότι το καζίνο χρησιμοποίησε επίσης μεθόδους κατάθεσης τρίτων, αλλά αυτό απορρίφθηκε καθώς το καζίνο δεν ήταν τρόπος πληρωμής και έπρεπε να χρησιμοποιήσει έναν πάροχο πληρωμών για την επεξεργασία πληρωμών. Επιβεβαιώσαμε ότι το καζίνο είχε τα δικαιώματά του να ακυρώσει τα κέρδη του παίκτη και να μπλοκάρει οριστικά τον λογαριασμό του λόγω παραβίασης των όρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως. Δεν έδιναν την απόσυρσή μου και την κράτησαν σε εκκρεμότητα. Ρωτώντας κατάλαβα ότι ζητούσαν αντίγραφο κίνησης της τράπεζας που χρησιμοποιήθηκε για ανάληψη και όταν το έδωσα μπλόκαραν τον λογαριασμό μου και δεν έδωσαν την ανάληψη

Λέγοντας ότι η δήλωση είναι επεξεργασμένη. Είπαν επίσης ότι χρησιμοποίησα κατάθεση τρίτων κατά τη διάρκεια της κατάθεσής μου, κάτι που είναι εντελώς άδικο καθώς χρησιμοποιούν και αυτοί τρίτους παρόχους πληρωμών. Σε όλα τα καζίνο υπάρχει κατάθεση τρίτων χωρίς κανένα πρόβλημα. Δεν ανοίγουν τον λογαριασμό μου λέγοντας ότι η απόφαση είναι πλήρης και οριστική. Μοιράζομαι τη συνομιλία μαζί τους και το επίμαχο αντίγραφο κίνησης τράπεζας για να αναλύσετε και να με βοηθήσετε να πάρω τα χρήματά μου από το palysqr. filefilefilefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου sehbazkaur65,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το PlaySQR Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Ποιον τρόπο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η κατάθεση με μέθοδο τρίτων απαγορεύεται αυστηρά σε κάθε διαδικτυακό καζίνο και είχαν το δικαίωμα να ακυρώσουν τυχόν κέρδη και να αποκλείσουν οριστικά τον λογαριασμό σας.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως στις 17 Ιανουαρίου 2024. Χρησιμοποίησα τη μέθοδο πληρωμής του αδερφού μου, καθώς ο διακομιστής της τράπεζας αντιμετώπιζε πρόβλημα . Το έκανα επίσης καθώς το ίδιο το καζίνο χρησιμοποιούσε τρίτο πάροχο πληρωμών για την κατάθεσή του. Η τελευταία φορά που μίλησα στο playsqr καζίνο ήταν στις 20 Ιανουαρίου 2024 σχετικά με την κατάργηση του αποκλεισμού του λογαριασμού μου, καθώς ο λογαριασμός μου είχε επαληθευτεί πλήρως και εκκρεμούσε η απόσυρσή μου. Τους είπα ότι και εσείς χρησιμοποιείτε κατάθεση τρίτων για την κατάθεσή σας, γι' αυτό παρακαλούμε να το σκεφτείτε μια φορά και να ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό μου. Σχετικά με το αντίγραφο του τραπεζικού μου λογαριασμού μου είπαν ότι ήταν επεξεργασμένο αλλά είναι απολύτως νόμιμο. Σας ζητώ να με βοηθήσετε σε αυτό και να ξεμπλοκάρετε τον λογαριασμό μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου sehbazkaur65,

Δυστυχώς, όπως ανέφερα παραπάνω, η χρήση πληρωμής τρίτου μέρους αντιβαίνει αυστηρά στους όρους του καζίνο και το καζίνο έχει κάθε δικαίωμα να ακυρώσει τυχόν κέρδη και να αποκλείσει οριστικά τον λογαριασμό σας. Επίσης, το καζίνο δεν είναι τρόπος πληρωμής, επομένως φυσικά πρέπει να χρησιμοποιούν τον πάροχο πληρωμών για την επεξεργασία πληρωμών.

Καθώς παραβιάσατε τους όρους του καζίνο, ουσιαστικά δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα.

Φροντίστε να εγγραφείτε πάντα με τα δικά σας στοιχεία και να χρησιμοποιείτε μόνο τους δικούς σας τρόπους πληρωμής για να καταθέσετε σε κάθε διαδικτυακό καζίνο, διαφορετικά θα τελειώσει με τον ίδιο τρόπο.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα