Ο παίκτης από τη Βρετανική Κολομβία κατέθεσε 100 $ για να λάβει 100 δωρεάν περιστροφές σύμφωνα με μια προσφορά. Ωστόσο, οι περιστροφές δεν απονεμήθηκαν αρχικά. Μόλις έφτασε στο καζίνο, έλαβε τις περιστροφές αλλά για λάθος παιχνίδι. Μετά την κοινοποίηση αυτού του ζητήματος, το καζίνο αφαίρεσε αυτές τις περιστροφές και δεν ανταποκρίνεται. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
ένας από τους "kickers" τους είπε αν καταθέσετε $100 και λάβετε 100fs, οπότε το έκανα και όχι fs.. τους έστειλα email και τους είπα τι συνέβη "και ναι το παράθυρο συνομιλίας δεν λειτούργησε ποτέ που είδα και το email ήταν λίγο αργό, αλλά όντως μου έδωσαν τις περιστροφές μου αλλά με λάθος παιχνίδι.. είχαν ένα παρόμοιο "kicker" με διαφορετικό παιχνίδι, έτσι "ειλικρινές" λάθος.. τους έπιασα και έριξα email για άλλη μια φορά τους είπα ευχαριστώ για τη διόρθωση του προβλήματος, αλλά είπα εσυ επισυναψες λαθος παιχνιδι και μπορεις να διορθωσεις το προβλημα ..αρα πηραν το φ και τωρα δεν μου απαντησουν...λοιπον τι ..υπαρχει καποιος 12χρονος που τρέχει πραγματα εκει???
Αγαπητέ jeffbrown2266,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το PlayOJO Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Τι εννοείς με τον όρο "κλωτσάρες"; Γιατί δεν χρησιμοποίησες το μπόνους που σου έδωσαν σε διαφορετικό παιχνίδι; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Το kicker είναι απλώς ο τρόπος τους να λένε "p'romo"...επειδή δεν μου άρεσε το παιχνίδι..γι' αυτό διάλεξα ένα διαφορετικό "promo" του kicker...εντάξει;;
Γεια σου jeffbrown2266,
Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο όπου όρισε για ποιο παιχνίδι παίρνετε την προσφορά nikolas.b@casino.guru ?
αυτο δεν γινεται ....εχεις μιλησει καν με το playojo???
Γεια σου jeffbrown2266,
Μπορείτε να μας συμβουλεύσετε γιατί δεν είναι δυνατό; Όχι, δεν επικοινωνούμε ποτέ με το καζίνο μέχρι να έχουμε σχετικά στοιχεία από τον παίκτη.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
