Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε ένα τεχνικό ζήτημα μετά το οποίο, ένα μέρος του ενεργού του υπολοίπου εξαφανίστηκε. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Playigo Casino - Μέρος του υπολοίπου του παίκτη έχει εξαφανιστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 63,4 €
Playigo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνοΔείκτης ασφάλειας
Χρησιμοποιούμε τη βαθμολογία καζίνο «Νέο» για να προσδιορίσουμε τα νέα καζίνο, για τα οποία είναι πολύ νωρίς να δούμε πώς μεταχειρίζονται τους παίκτες τους. Δίνουμε αυτήν τη βαθμολογία σε καζίνο που είναι σχετικά καινούρια στην αγορά, έχουν χαμηλά έσοδα και όχι πολλά παράπονα παικτών.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Για μένα, αυτό το καζίνο είναι απολύτως κακό. Παίρνετε το μπόνους σας αλλά ξεκίνησε με την πρώτη κατάθεση ότι μόλις κερδίσετε κάτι θα πετάξετε έξω από το παιχνίδι. Και όταν αυτό συνέβη μετά από την κατάθεση 2 και ήθελα να συνδεθώ ξανά, τα χρήματά μου από περισσότερα από 60 ευρώ τη φορά σε λιγότερο και λιγότερο έως 43 ευρώ χωρίς να είχα παίξει για να προσπαθήσω ξανά ή ακόμα και να κλείσω το διακόπτη του παιχνιδιού. Τότε δοκίμασα τη συνομιλία αλλά δεν υπήρχε κανένας γύρω στις 4μμ !! Χαμμμ περίεργο. Τότε προσπάθησα να γράψω ένα μασάζ και χωρίς αστείο μπορώ να γράψω μόνο προς τα πίσω.
Δεν το έχω βιώσει ποτέ. Σε κάθε περίπτωση, θα συνιστούσα σε όλους να μην εγγραφούν στο PLAYIGO Casino. Κατά τη γνώμη μου, το καζίνο δεν είναι αξιόπιστο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μάικλ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν το ενεργό υπόλοιπό σας προτού αντιμετωπίσετε μια τεχνική δυσλειτουργία ή, κατά προτίμηση, το ιστορικό παιχνιδιών σας. Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Πόσο πιστεύετε ότι πρέπει να αμφισβητηθεί το ποσό; Καταλαβαίνω σωστά ότι 17 € (60 € - 43 € = 17) χάθηκαν αφού έχετε αποσυνδεθεί και συνδεθείτε ξανά;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μάικλ,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
