Ο παίκτης από την Αυστραλία κατέθεσε και έπαιξε με επιτυχία, φτάνοντας συνολικά τους 2400 με σχέδια για δύο αναλήψεις. Ωστόσο, αφού έλεγξε την κατάσταση του λογαριασμού του, τον βρήκε απενεργοποιημένο και ενημερώθηκε από το καζίνο ότι βρίσκονται σε εξέλιξη εσωτερικοί έλεγχοι. Ο φίλος του μπορεί να συνδεθεί, προκαλώντας ανησυχίες για την κατάσταση.
Ποτέ δεν κάνω μπόνους, απλά έβαλα χρήματα έπαιξα το μεγαλύτερο μέρος της νύχτας ανέβασα 2400 σε 1200 x2 αναλήψεις στην τράπεζά μου το άφησα για λίγες ώρες προσπάθησα να συνδεθώ για να δω αν γίνεται επεξεργασία και λέει απενεργοποιημένο, τους μιλάω και μου είπαν ότι κάνω εσωτερική ελέγχει και ρώτησα αν συμβαίνει σε όλους μου είπαν ναι, έβαλα τον φίλο μου να δοκιμάσει να συνδεθεί και συνδέθηκε νομίζω ότι κάτι συμβαίνει
Γεια σου Biggieb213,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Playfina Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ποτέ μην συνδέετε τον λογαριασμό σας από συσκευή τρίτου μέρους, καθώς αν ο φίλος σας έχει επίσης λογαριασμό στο καζίνο, και οι δύο λογαριασμοί ενδέχεται να αποκλειστούν για πάντα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
