Τα κέρδη του παίκτη περιορίστηκαν για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Γεια, στην περίπτωσή μου κατέθεσα 25 €, άρχισα να παίζω και κέρδισα ένα έπαθλο 1.100 €.
Όταν πήγα να κάνω ανάληψη του μέγιστου ποσού μου, έβαλα 500€, μετά από 2 μέρες μου απέρριψαν την επιστροφή και την κατέβασαν στα 250€.
Ξαναδοκίμασα την επιστροφή χρημάτων με 250€ την επόμενη μέρα τσέκαρα την επιστροφή χρημάτων και την είχαν κατεβάσει στα 100€ και από πάνω έχουν εξαφανιστεί τα 150€. Αυτή τη στιγμή έχω 2.900€ συνολικά και αρνούνται να με πληρώσουν. Μου είπαν ότι μπορώ να κάνω ανάληψη μόνο 100€ και αποδεικνύεται ότι προσπαθώ να καταθέσω περισσότερα χρήματα για να με αφήσουν να βγάλω περισσότερα χρήματα και προσπάθησαν να κάνουν 2 ίσες χρεώσεις σε σελίδες αμφιβόλου αξιοπιστίας.
Νομίζω ότι είναι απάτη και δεν πληρώνουν τίποτα, ούτε καν το 10πλάσιο της κατάθεσής σου. Επειδή λένε ότι σας πληρώνουν 10 φορές την τελευταία σας κατάθεση, αλλά αν καταθέσω 250 € λένε ότι δεν μπορώ να πάρω περισσότερα από 250 €
Γεια σου The Blackwolf,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Play Regal Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.