Ο παίκτης από την Ισπανία αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάληψη χρημάτων λόγω αναντιστοιχίας στοιχείων λογαριασμού που εμποδίζουν τις ενημερώσεις, παρά την έγκριση των εγγράφων.
Το χειρότερο καζίνο ever!!! Παίρνουν για πάντα για να εγκρίνουν τα έγγραφά σας, και ακόμη και αφού το κάνουν, δεν θα σας αφήσουν να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας επειδή το όνομα και το επώνυμο στον λογαριασμό δεν ταιριάζουν με αυτό που υπάρχει στην κάρτα. Αλλά επίσης δεν με αφήνουν να ενημερώσω τα στοιχεία του λογαριασμού. Ζητάω βοήθεια εδώ και μήνες και συνεχίζουν να τα βάζουν μαζί μου. Το έχω ήδη αναφέρει στην αστυνομία και όποιος έχει παράπονα για αυτήν την απάτη μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μου για το βίντεο ντοκιμαντέρ μου σχετικά με αυτήν τη μαφία.
Αγαπητέ anacarmonabr,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα