Ο παίκτης από την Ελλάδα αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των χρημάτων του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής. Έχει παραληφθεί.
ενω εκανα καταθεσεις κανονικα με την καρτα μου κερδισα κ δεν μπορω να κανω αναληψη μου λενε στο chat οτι ειναι χαλασμενο το συστημα κ δεν μπορω να κανω αναληψη.
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Μου λένε συνέχεια ότι η μέθοδος ανάληψης από μια τράπεζα δεν λειτουργεί. Δεν ξέρω πώς να το κάνω".
Αγαπητέ Δημητρη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Λάβετε υπόψη ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες όπως η Αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις. Οι τράπεζες σε ορισμένες χώρες αρνούνται να λάβουν κεφάλαια παικτών από εγκαταστάσεις τυχερών παιχνιδιών. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι ανίσχυρα σε αυτό.
Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το κάνουμε, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
καλημερα σας κ σας ευχαριστω που ειδατε το μνμ.Εχω ανεβασει το κερδισμενο ποσο στα 6000€.ναι ειναι ταυτοποιημενος.παρακατω παραθετω κ αποδεικτικο.Μ ζητησανε να κανω λογαριασμο στην ΝεΤΕlle κ περιμενω ταυτοποιηση απο εκει για να δω αν γινει.
κατοπιν εγγραφης κ ταυτοποιησης στην much better με ενημερωσανε απο το εν λογο site οτι εχει προβλημα κ εκεινη η μεθοδος αναληψης.
νομιζω οτι επιτηδες μου κοβουν την αναληψη γτ σχεδον σε καθε συνομιλια που προσφερουν την μεθοδο αναληψης μεσω crypto κ νονιζω προωθουν τα crypto.εκτος απο neteller k skrill που δεν με εχουν ταυτοποιηση ακομα καμια αλλη μεθοδο δεν λειτουργει για αναληψη.
Ευχαριστώ πολύ, Δημητρη, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια Δημητρη,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Play Fortuna Casino σε αυτήν τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Καλησπέρα σε όλους,
Φαίνεται ότι η υπόθεση έχει επιλυθεί, ο παίκτης απέσυρε με επιτυχία τη νίκη στον λογαριασμό Dogecoin.
Με reagds, Play Fortuna team
μετα απο 3 μερες παρακαλητων αναγκαστικα να καταληξω στην αναληψη μεσω crypto.πραγματικα τοσο δυσκολη κ ανχωτικη διαδικασια μεχρι να κανω λογαριασμο για crypto.επεμεναν να τα προωθουνε.τελικως μολις εκανα επιβεβαιωση εκει καταφερα να προχωρισω σε αναληψη.αλλα βγηκαν κ αλλα προβ ληματα εξαιτιας αυρης τις μεθοδου.για να τα τραβηξω στον λογαριασμο μου αναγκαστικα χρειςζομαι visa την οποια δεν εχω.ολα αυτα τα προβληματα γτ πολυ απλα το εν λογο καζινο μου παρουσιαζε ολο προβληματα με οποιονδιποτε αλλο τροπο αναληψης.κατοπιν επικοινωνιας με αρμοδιο υπουργειο εμαθα οτι δεν υπαρχει πουθενα αδεια για το εν λογω καζινο στην ελλαδα.εδρευει στο κολακαο καπως ετσι.τελος παντων σας ευχαριστω παρα πολυ μονο που ασχοληθηκατε.αφηστε το να το βλεπουν οι παιχτες.τελος σαν καζινο με επιλογη με crypto οντως κανενα προβλημα τα crypto πιστωθηκαν χωρις κανενα προβλημα.
Αγαπητέ Δημητρη,
μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε αποσύρει τα κέρδη σας στον λογαριασμό Dogecoin;
Αγαπητέ Δημητρη,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων Casino Guru. Χαιρόμαστε που ακούσαμε ότι το πρόβλημά σας λύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην αντιμετωπίσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Viliam Casino.Guru