Platincasino UK - Ο παίκτης επικρίνει μια περίπλοκη διαδικασία επαλήθευσης.

Κατάθεσα 1000 £ και σύντομα συνειδητοποίησα ότι το καζίνο δεν σας επιτρέπει να διπλασιάσετε το στοίχημά σας εάν χάσετε. Η στρατηγική Martindale δεν επιτρέπεται προκλητικά με αυτό το καζίνο, το βρήκα άδικο, καθώς θα πρέπει να μου επιτρέπεται να στοιχηματίζω όπως θέλω. Έχοντας χάσει 11 £, αποφάσισα να αποσύρω το υπόλοιπο της κατάθεσής μου στο ποσό των 989 £.

Έλαβα σήμερα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ήθελε πλήρη επαλήθευση του λογαριασμού ή θα αποκλείσει την ανάληψή μου. Έχω υποβάλει την τεκμηρίωση που ζητήθηκε, ωστόσο, θεωρώ ότι αυτή η ενέργεια είναι λίγο ακραία για να ξοδέψω 11 £ στο καζίνο. Απειλούν να κρατήσουν τα χρήματά μου εάν δεν συμμορφώνομαι.

Υποψιάζομαι ότι αυτό το καζίνο θα πέσει αρκετά χαμηλά και θα χρησιμοποιήσει τους κανονισμούς ως εργαλείο για να προσπαθήσει να σας κρατήσει χρήματα. Θα αποφεύγω, πολλά δίκαια και αξιόπιστα καζίνο εκεί έξω.

Έχω υποβάλει αυτήν την καταγγελία εν αναμονή για κάποια άλλη δικαιολογία για να μην με πληρώσουν.

Αγαπητέ αίνιγμα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να βλέπουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγχουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα ιδρύματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Δεδομένου ότι δεν στοιχηματίσατε τα κατατεθειμένα σας χρήματα, η διαδικασία επαλήθευσης στην περίπτωσή σας είναι να αποτρέψετε τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Όχι μόνο τα διαδικτυακά καζίνο, αλλά και τα χερσαία κέντρα τυχερών παιχνιδιών, θα εξετάσουν το ενδεχόμενο να αγοράσουν και να εξαργυρώσουν χωρίς να παίξουν ως ύποπτα. Ωστόσο, ακόμη και αν κατανοώ πλήρως τους λόγους για τους οποίους το κάνετε, φοβάμαι ότι θα πρέπει να περάσετε από την επαλήθευση.

Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή πρέπει να παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια Πετρονέλα,

Σας ευχαριστώ για τις συμβουλές σας. Υποθέτω ότι ήμουν αντιμέτωπος με το γεγονός ότι δεν επιτρέπεται η τοποθέτηση στοιχήματος άνω των 10 £ και για να προσθέσω περαιτέρω προσβολή στον τραυματισμό, δεν μου επιτρέπεται να αποσύρω μέχρι να ποντάρω τα πλήρη £ 1000. Αυτή η διαδικασία ήταν άσκοπη επειδή έβαλα 5 £ σε μαύρο και 5 £ σε κόκκινο και την έπαιξα 100 φορές αυτόματα Στο τέλος έχασα 20 £ και κατάφερα να κάνω ανάληψη 980 £.

Πώς μπορείτε να αξιολογήσετε αυτό το καζίνο τόσο υψηλό με τόσο άδικους όρους; Δεν έχω καμία πρόθεση να επιστρέψω στο καζίνο, αλλά ήθελα άλλοι παίκτες να γνωρίζουν το όριο των 10 £, ώστε να μην καταθέσουν μεγάλο χρηματικό ποσό και περιορίζονται σε 10 £ ανά στοίχημα και αν προσπαθήσετε να ποντάρετε περισσότερα 10 £ απλώς ακυρώνουν το στοίχημά σας. Αν το γνώριζα πριν εγγραφώ, δεν θα είχα εγγραφεί σε αυτό το καζίνο.

Έλαβα τώρα τα χρήματά μου και χαίρομαι που η καταγγελία έληξε.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ραβ

Ευχαριστώ πολύ, Enigma, για την απάντηση και τα σχόλιά σας. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. Λυπάμαι, αλλά αναγκάζομαι να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη.

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ελέγχουμε τα διαδικτυακά καζίνο, ελέγξτε το ακόλουθο άρθρο: https://casino.guru/our-casino-reviews . Ελπίζω ότι θα βοηθήσει στην κατανόηση της όλης διαδικασίας. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.