Ένας παίκτης από την Αυστραλία μπήκε στο καζίνο, έκανε καταθέσεις και κατάφερε να κερδίσει περίπου A $ 200. Όταν έκανε αίτημα υπαναχώρησης, ανακάλυψε ότι δεν μπορούσε να συνδεθεί ξανά στο λογαριασμό του. Σύμφωνα με τον παίκτη, οι πληροφορίες στην ιστοσελίδα αναφέρουν με περίεργο τρόπο ότι η χαρτοπαικτική λέσχη δεν είναι διαθέσιμη στη χώρα του, παρόλο που η χαρτοπαικτική λέσχη στοχεύει στην αυστραλιανή αγορά. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.