Ο παίκτης έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να χάνονται. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια! Έχω ανανεώσει τον λογαριασμό για 15 USD μέσω κρυπτογράφησης, απλά για να δοκιμάσω. Αλλά τα κεφάλαια δεν έχουν πιστωθεί, έγραψα αρκετές φορές για να υποστηρίξω, αλλά αρχικά μου απάντησαν ότι χρειάζονται περισσότερο χρόνο για έλεγχο, μετά από αρκετές εβδομάδες, απλώς με αγνοούν.
Δεν συνιστώ να τους δώσω μια δεκάρα, φαίνεται ότι δεν νοιάζονται για τους πελάτες. Ελπίζω σύντομα να κλείσουν καθώς φαίνεται ότι εργάζονται παράνομα. Και δόξα τω Θεώ δεν τους μετέφερα κάποιο σημαντικό ποσό.
Αγαπητέ vwcasino,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς καταθέσεις στο παρελθόν; Είστε βέβαιοι ότι στείλατε την πληρωμή στη σωστή διεύθυνση; Μπορείτε να δημοσιεύσετε εδώ την απόδειξη κατάθεσης;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.