Αρχική σελίδαΠαράποναPin-Up Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώνεται και η υποστήριξη δεν είναι χρήσιμη.

Pin-Up Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώνεται και η υποστήριξη δεν είναι χρήσιμη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: $8.500 CLP

Pin-Up Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 04/10/2024 | Επιλύθηκε : 30/10/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Χιλή αντιμετώπισε προβλήματα με μια κατάθεση που δεν είχε πιστωθεί για περισσότερο από ένα μήνα και ανέφερε μη χρήσιμες και σαρκαστικές απαντήσεις από την υποστήριξη πελατών. Επιπλέον, ανέφερε προβλήματα με τα μπόνους και εξέφρασε ανησυχίες για τη συνολική αξιοπιστία του ιστότοπου. Το πρόβλημα επιλύθηκε όταν ο παίκτης έλαβε επιστροφή χρημάτων για την κατάθεση από το Safety Pay, παρά τους συνεχείς ισχυρισμούς του καζίνο ότι εξακολουθούσαν να εξετάζουν το θέμα. Η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε το παράπονο ως επιλυμένο και ενθάρρυνε τον παίκτη να απευθυνθεί για περαιτέρω βοήθεια εάν χρειαστεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Έχει περάσει πάνω από ένας μήνας από τότε που έκανα την κατάθεσή μου και δεν έχει πιστωθεί.

Δεν δόθηκε λύση. Και επιπλέον, όταν επικοινωνείτε με την ομάδα υποστήριξης, σας κοροϊδεύουν.

Για παράδειγμα, λένε:

"Συγγνώμη που έχετε αυτή την αντίληψη" (Μετά από 1 μήνα.)

Ή...

Η εργασία σας είναι υπό εξέταση...

Η υποστήριξη δεν σε βοηθάει, αλλά σαρκαστικά ρωτάνε... Μπορώ να σε βοηθήσω με κάτι άλλο;

Και άπειρες πραγματικά γελοίες φράσεις σχετικά με την επιστροφή χρημάτων... Έχω ήδη επικοινωνήσει με την Safety Pay και την τράπεζα.

Επιπλέον, δεν χορηγούν όλα τα μπόνους και συνολικά, ο ιστότοπος είναι αρκετά σκιερός.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ josemauricio4710,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Βερόνικα

Μην ανησυχείς, έτσι θα είναι. Θα σας κρατάω ενήμερους.

Γράφω στο PIN UP κάθε μέρα.

Προφανώς υπάρχουν χρεοκοπημένοι που δεν κάνουν τη δουλειά τους. Ή κερδίζουν κάποια... «ΕΞΤΡΑ ΚΙΝΗΤΡΑ»

Υπάρχει κάτι σε όλο αυτό που δεν αθροίζεται.

Γιατί από όσο βλέπω... Καλή η πλατφόρμα... Μπράβο. Με μεγάλη επένδυση... Και δεν μας κλέβουν... Οι πελάτες μας για να βγάλουν λεφτά...

Λοιπόν... Νομίζω γιατί δεν είμαι 100% σίγουρος ότι υπάρχουν άνθρωποι... Που τσεπώνουν... Πόρους... Κάνοντας το σύστημα να αποτύχει...

Και φυσικά. Μετά τα τηλεφωνικά κέντρα... Σου απαντούν. Αμυνόμενος

Αυτή η θέση. Ή να σας κάνει να πιστεύετε ότι αυτό το σφάλμα οφείλεται στην κακή σας διαχείριση. Ή λάθος υπολογισμός. Πάντα κατηγορούν τον πελάτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Κατανοώ ότι είστε σε επαφή με το Pin-Up Casino σχετικά με το θέμα. Ωστόσο, σε περιπτώσεις που αφορούν χαμένες συναλλαγές, είναι συχνά πιο αποτελεσματικό να επικοινωνείτε απευθείας και με τον πάροχο πληρωμών σας. Είτε πρόκειται για τράπεζα, εικονικό πορτοφόλι ή άλλο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, μπορούν να βοηθήσουν στην παρακολούθηση και επίλυση του προβλήματος από το τέλος τους.

Ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση στο καζίνο;

Στείλτε μου τα παρακάτω έγγραφα στο email μου veronika.l@casino.guru :

  • απόδειξη κατάθεσης
  • τραπεζικό αντίγραφο από την ημερομηνία κατάθεσης του χαμένου χρηματικού ποσού στο καζίνο
  • στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών σας στο προφίλ του καζίνο σας
  • επικοινωνία με το καζίνο σχετικά με τη χαμένη πληρωμή
  • επικοινωνία με τον πάροχο πληρωμών σας

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υπομονή και τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αφήνω αυτό το στιγμιότυπο οθόνης. Να σημειώσω τον προφανή σαρκασμό... Όπου το άτομο. Ποιος μιλάει για 24 ώρες. Ο οποίος. Είναι γελοίο.. Αφού πέρασαν 840 ώρες νομίζω;; Γιατί έχουν ήδη περάσει 35 μέρες.


Δεν ξέρω τι εννοούν με τον όρο τραπεζικό σύστημα. Η κατάθεση ήταν σε μετρητά. Και εδώ μπορείτε να το κάνετε σε οποιαδήποτε γωνιά του σπιτιού σας. Στις επιχειρήσεις... Δεν χρειάζεται να πας στην τράπεζα για να το κάνεις.


Μέρος του μηνύματος που ελήφθη από την κρατική τράπεζα..

Έγραψα και στο SAFETY PAY.

Η αλήθεια είναι ότι το σεξ προϋποθέτει αμοιβή ασφαλείας. Και το κράτος νάκο. Για κανέναν.. Δεν πρέπει να είναι μέρος για παράπονο αφού όπως είπα. Προτού. Εδώ στη Χιλή μπορείτε να κάνετε μια κατάθεση στο γωνιακό κατάστημα.. Και πολλοί άνθρωποι δεν γνωρίζουν συγκεκριμένες πληροφορίες..



ΠΛΗΡΩΜΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ Μου απάντησε ότι η απαίτησή μου είχε ήδη επιλυθεί και ότι θα έστελναν την επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό μου.

ΠΕΡΙΛΗΨΗ. Το καζίνο δεν έκανε τίποτα.

Και η διαχείριση έκανε με ασφάλεια. Ήταν αυτός που υποτίθεται ότι θα το κάνει αποτελεσματικό. Αν και δεν έχω λάβει τίποτα στον λογαριασμό μου ακόμα.

ΕΠΑΝΑΛΑΜΒΑΝΩ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΔΕΝ ΕΚΑΝΕ ΟΣΟ ΗΤΑΝ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΟ. Δεν ανέλαβαν την ευθύνη.


ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΛΗΡΩΣΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ.



Εδώ είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης 2 από τις μη πιστωμένες καταθέσεις. (Υπάρχουν γύρω στα 5) Έχω απόδειξη και για τα δύο αλλά αυτή από την 4η είναι αυτή υπό "review"

Το άλλο που αποδοκίμασαν..

Δεν ήθελα να συνεχίσω τη συζήτηση.

Τα άλλα δεν τα έχω διεκδικήσει.

Νιώθω ότι είναι πολύ μεγάλο χάσιμο χρόνου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Απάντηση στην καταγγελία κατά του pin Up. Για την εργασία κατάθεσης σε εκκρεμότητα.

ΛΥΘΗΚΕ..

Η Safety pa διαχειρίστηκε την επιστροφή των χρημάτων της κατάθεσής μου..

ΘΕΛΩ ΝΑ ΤΟΝΙΣΩ ΟΤΙ....

PIN UP. Εξακολουθεί να υποστηρίζει ότι περιμένει την αναθεώρηση του τμήματος οικονομικών του.

Στην πραγματικότητα καρφώστε. Δεν διαχειρίζομαι τη διαδικασία. Με αμοιβή ασφαλείας. Ούτε καν η κρατική τράπεζα..

Και αποζημιώθηκα, το κατέθεσα σε απαίτηση... ΑΛΛΑ ΕΠΙΜΕΝΩ ΣΤΗΝ ΑΝΑΘΕΩΡΗΣΗ. ΚΑΚΗ ΠΡΟΣ ΚΑΡΦΙΤΩΣΗ... ΑΦΟΥ ΔΕΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕ ΚΑΙ ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΣΤΑ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ...

Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας..


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ josemauricio4710,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα