Pin-Up Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

Γεια σας ομάδα, έχω καταθέσει 20000 ρουπίες στο pinup πορτοφόλι μου στις 6/11/2023. Το ποσό αφαιρέθηκε από τον τραπεζικό μου λογαριασμό, αλλά δεν έχει πιστωθεί ακόμα στο πορτοφόλι μου pin up. Είμαι VIP πελάτης εδώ, έχουν περάσει 3 μέρες μέχρι τώρα δεν παρέχεται ενημέρωση και λένε το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά, απλώς αντιγράψτε επικολλώντας το μήνυμα ότι το οικονομικό τμήμα είναι επενδύοντας και ελέγχοντας κατά προτεραιότητα και η υποστήριξη ολοκληρώνει τη συνομιλία με την παροχή κατάλληλων απαντήσεων στις ερωτήσεις μου και έβαλα ακόμη και αίτημα κλήσης από τον διευθυντή μου, ώστε να μπορώ να μιλήσω προσωπικά, αλλά δεν με καλούν καν επισυνάπτοντας τον αριθμό του εισιτηρίου και το στιγμιότυπο οθόνης του εισιτηρίου πληρωμής I'd - TS - 1655744. Ζητήστε από τον γκουρού του καζίνο να επιλύσει αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Ο λογαριασμός μου pinup που θα είχα είναι - 16537352

Αγαπητέ Kuchurucharan,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Πώς πρέπει να επικοινωνήσω με τον πάροχο πληρωμών που το pinup αρνείται να μου δώσει τα στοιχεία του παρόχου επικοινωνίας, καθώς έλεγξα από την τράπεζά μου, δηλώνει ξεκάθαρα ότι τα χρήματα έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό του παραλήπτη, αλλά μέχρι τώρα δεν έλαβα καμία ενημέρωση από pinup και κάθε φορά που λένε την ίδια απάντηση που διεξάγεται έρευνα και έλεγχος για ενημέρωση προτεραιότητας θα παρέχεται σύντομα, αλλά σύντομα δεν τελειώνει ποτέ, παρακαλούμε να δώσετε λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τον πάροχο πληρωμών, ώστε να μπορώ να επικοινωνήσω και να πάρω πίσω τα χρήματά μου.

@casinoguru σας παρακαλώ απαντήστε και βοηθήστε με να λύσω αυτό το συντομότερο. Τους ρώτησα τον λόγο της καθυστέρησης ποιες είναι οι απαντήσεις που έλαβαν από τον πάροχο πληρωμών μέχρι τώρα, αλλά απλώς λένε ότι ελέγχουν και τερματίζουν τη συνομιλία χωρίς να παρέχουν καμία ενημέρωση

Hello @casinoguru pinup ισχυρίζεται σήμερα ότι δεν έχουν λάβει τα χρήματά μου μετά από 7 ημέρες έρευνας και έφτασα στην τράπεζά μου και μου λένε ξεκάθαρα ότι τα κεφάλαια μεταφέρθηκαν επιτυχώς στον λογαριασμό δικαιούχου που η τράπεζα μου έδωσε την απόδειξη η συναλλαγή που αποδεικνύει ότι τα κεφάλαια έχουν μεταφερθεί στον δικαιούχο και ζητά την τραπεζική κατάσταση του δικαιούχου για να ελέγξει ξανά ότι δεν έχει ληφθεί η πληρωμή σε αυτόν και γίνεται pinup αρνούμενος να μου παράσχει αρκετές λεπτομέρειες για να ισχυριστεί ότι δεν έχει λάβει τα κεφάλαια, είναι ξεκάθαρο ότι προσπαθεί να με εξαπατήσει ή ο δικαιούχος μπορεί να τους παραπλανήσει, σας επισυνάπτω όλες τις επιβεβαιώσεις από την εφαρμογή που χρησιμοποιείται για την πληρωμή και την τραπεζική απόδειξη, ελέγξτε και ρωτήστε το pinup y το κάνουν αυτό και αρνείστε την πληρωμή μου η γρήγορη απάντησή σας εκτιμάται

Αγαπητέ Kuchurucharan,

Επικοινωνήστε με τον πάροχο πληρωμών σας για να λάβετε επιβεβαίωση της επιτυχούς πληρωμής. Μόλις λάβετε αυτήν την επιβεβαίωση, προωθήστε την στο καζίνο, ώστε να μπορέσουν να σας βοηθήσουν στον εντοπισμό των χρημάτων που λείπουν.

Όπως αναφέρθηκε στο αρχικό μου μήνυμα, αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα. Ενημερώστε μας όταν στείλετε όλα τα σχετικά έγγραφα στο καζίνο ή εάν υπάρχουν περαιτέρω εξελίξεις.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή Kuchurucharan,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.