Pin-Up Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

Η κατάθεσή μου ήταν επιτυχής, αλλά δεν έλαβα τον λογαριασμό παιχνιδιού μου, βοηθήστε με

Αγαπητέ jaiveer127201,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Η τράπεζά μου λέει ότι αυτή η μεταφορά είναι επιτυχής σε λογαριασμό εμπόρου 🙏

Pin up δεν είναι υπεύθυνος για την υποστήριξη πελατών, παρακαλώ βοηθήστε με 🙏

Παρακαλώ στείλτε μου όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και της τράπεζας σχετικά με τη χαμένη σας κατάθεση στο veronika.l@casino.guru .

Σας παρέχω το στιγμιότυπο της κατάθεσης μου

Στείλτε μου το στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των καταθέσεων σας στο προφίλ του καζίνο σας.

Καταλαβαίνω καλά ότι στις 17 Ιουλίου, ακυρώσατε τέσσερις καταθέσεις των 10.000 INR και υπάρχει μία κατάθεση 10.000 INR που έχει αφαιρεθεί από τον τραπεζικό σας λογαριασμό, αλλά εμφανίζεται ως "σε εξέλιξη" στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Παρακαλώ δώστε μου την κατάθεσή μου βοηθήστε με 🙏

Θα ήθελα να σε βοηθήσω, αλλά χρειάζομαι να συνεργαστείς. Απαντήστε στην προηγούμενη ερώτησή μου, επίσης, στείλτε μου το δελτίο πληρωμής κατάθεσης από τις 17 Ιουλίου στις 10:50.

Ευχαριστώ πολύ, jaiveer127201, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Kubo ( jakub.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ jaiveer127201 ,

Είμαι ο Kubo, και θα φροντίζω το παράπονό σας από εδώ και στο εξής. Εάν υπήρξαν οποιεσδήποτε νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από τις τελευταίες πληροφορίες που παρασχέθηκαν, ενημερώστε με.

Θα ήθελα να καλέσω τους εκπροσώπους του Pin-Up Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση και να παράσχουν οποιαδήποτε διαθέσιμη πληροφορία για να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Αγαπητέ Pin-Up Casino ,

Θα μπορούσατε να βοηθήσετε σε αυτό το θέμα; Συγκεκριμένα, γιατί αυτή η κατάθεση δεν πιστώθηκε σωστά στον λογαριασμό του καζίνο του παίκτη και γιατί η συναλλαγή εξακολουθεί να επισημαίνεται ως σε εξέλιξη;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας!

Με εκτίμηση,

Kubo

Γειά σου! Το οικονομικό μας τμήμα μας ενημέρωσε ότι αυτή η συναλλαγή δεν πιστώθηκε στην τράπεζά μας και τα κεφάλαια θα έπρεπε να είχαν επιστραφεί στο υπόλοιπό σας. Εάν αυτό δεν συνέβη, παρακαλούμε να μας δώσετε ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού σε μορφή PDF από τη στιγμή που έγινε η κατάθεση μέχρι την τρέχουσα ώρα.

Αφού μου δώσετε την τραπεζική κίνηση, θα μου δώσετε τα χρήματά μου ή όχι, πείτε μου

Αγαπητέ jaiveer127201

Δώστε την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας στο καζίνο για να επαληθεύσετε ότι το ποσό αφαιρέθηκε από τον λογαριασμό σας και δεν έχει επιστραφεί. Όταν αποστείλετε τη δήλωση, παρακαλώ γράψτε μου στο email ( jakub.m@casino.guru ).

Σας ευχαριστώ!

Αγαπητέ jaiveer127201 ,

Σας ευχαριστώ. Επιβεβαιώνω ότι έλαβα την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας. Έχετε επίσης προωθήσει αυτό το έγγραφο στο Pin-Up Casino, όπως ζήτησαν;

Εντάξει κύριε ευχαριστώ

Μην μου απαντήσετε με το pin up του καζίνο

Αγαπητέ jaiveer127201 ,

Ήθελα να σας ενημερώσω για την τρέχουσα κατάσταση με την κατάθεσή σας. Ήμουν σε άμεση επικοινωνία με τον εκπρόσωπο του καζίνο εκτός αυτού του νήματος και εργαζόμαστε ενεργά για να βρούμε μια λύση για εσάς.

Δυστυχώς, φαίνεται ότι η κατάθεσή σας δεν έχει ληφθεί από την τράπεζα του καζίνο και τα χρήματα φαίνεται να χάθηκαν κατά τη μεταφορά. Αυτήν τη στιγμή περιμένουμε σχόλια από το οικονομικό τμήμα του καζίνο για να καθορίσουμε τα επόμενα βήματα.

Εκτιμώ πραγματικά τη συνεχή υπομονή σας και θα σας κρατάω ενήμερους μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες.

Καλά

Γειά σου!

Σύμφωνα με τους ειδικούς μας, η κατάθεση ήταν ανεπιτυχής και τα κεφάλαια δεν έχουν ληφθεί από την πλευρά μας. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για να εντοπίσετε τα κεφάλαια. Επιπλέον, παρέχετε στιγμιότυπα οθόνης της αλληλογραφίας σας με τον εκπρόσωπο της τράπεζας, δείχνοντας ότι ρωτήσατε συγκεκριμένα για αυτήν την κατάθεση.

Η τράπεζά μου λέει ότι αυτή η μεταφορά ήταν επιτυχής σε λογαριασμό εμπόρου

Γειά σου!

Παρέχετε στιγμιότυπα οθόνης της αλληλογραφίας σας με τον εκπρόσωπο της τράπεζας, δείχνοντας ότι ρωτήσατε συγκεκριμένα για αυτήν την κατάθεση.

Αγαπητέ Pin-Up Casino ,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Αγαπητέ jaiveer127201 ,

Ενημερώθηκα από τους εκπροσώπους του καζίνο, εκτός αυτού του νήματος, ότι δεν έχετε υποβάλει ακόμη τα αποδεικτικά στοιχεία που ζητήσατε σχετικά με την υπόθεσή σας. Για να συνεχίσετε, στείλτε όλα τα διαθέσιμα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένου του τραπεζικού λογαριασμού σας και κάθε αλληλογραφίας με την τράπεζά σας σχετικά με την κατάθεση που λείπει. Στείλτε αυτά τα έγγραφα απευθείας στο καζίνο μέσω email και γράψτε μου στην επικοινωνία.

Εάν δεν προσκομίσετε τα απαιτούμενα έγγραφα, θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας λόγω έλλειψης συνεργασίας εκ μέρους σας.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Δεν θέλω λεφτά, ζητήσατε τόσα έγγραφα, αυτά δεν μπορούν να γίνουν εντελώς, είμαι 300 χλμ μακριά από το σπίτι και έρχομαι εδώ μια φορά το χρόνο

Αγαπητέ jaiveer127201 ,

Δεδομένης της έλλειψης συνεργασίας και της απουσίας υλικών αποδεικτικών στοιχείων εκ μέρους σας, δεν έχω άλλη επιλογή από το να απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Χωρίς τη βοήθειά σας και τα απαραίτητα έγγραφα, δεν μπορούμε να διερευνήσουμε σωστά, καθώς δεν έχουμε τα μέσα να εξακριβώσουμε την τοποθεσία των κεφαλαίων σας χωρίς στοιχεία.

Θα επισημάνω αυτό το παράπονο ως " απορρίφθηκε " στο σύστημά μας λόγω ανεπαρκών αποδεικτικών στοιχείων που παρέχονται. Εάν αποφασίσετε να συνεργαστείτε και να υποβάλετε τα απαιτούμενα έγγραφα, μπορείτε να ζητήσετε να ανοίξετε ξανά την καταγγελία. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι παρέχετε όλη την απαραίτητη τεκμηρίωση και αποδεικτικά στοιχεία εκείνη τη στιγμή, καθώς θα απορρίπτονται και αιτήματα επανέναρξης χωρίς τα κατάλληλα αποδεικτικά στοιχεία.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και ευχαριστούμε όλους όσοι έχετε συνεργαστεί μέχρι τώρα.

Με εκτίμηση,

Kubo