Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από μία εβδομάδα. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του.
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως. Έκανα επίσης απόσυρση δύο φορές και δούλεψα καλά. Πρόσφατα, στις 8 Ιουνίου, υπέβαλα αίτημα ανάληψης 16046 INR. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμη. Όταν πλησίασα την υποστήριξη πελατών μου είπαν "Το Οικονομικό μας Τμήμα ζήτησε πρόσθετες πληροφορίες από το σύστημα πληρωμών. Οι ειδικοί μας περιμένουν απάντηση." Έχουν περάσει 8 ημέρες, αλλά δεν υπάρχει σωστή απάντηση από την υποστήριξη πελατών
Γεια σου tejaabhinav24,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Pin-up Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Πότε ήταν η τελευταία φορά που επεξεργαστήκατε με επιτυχία μια ανάληψη; Από πότε ακριβώς επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε το τρέχον υπόλοιπό σας από πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για την ανάληψη;
Λάβετε υπόψη ότι οι καθυστερημένες πληρωμές είναι σύνηθες πρόβλημα σε πολλά καζίνο και, εκτός εάν έχει περάσει λιγότερο από 14 ημέρες ο χρόνος αναμονής, θα συνιστούσα να περιμένετε μόνο.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Νίκο,
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.
Δεν έχω χρησιμοποιήσει μπόνους.
Η τελευταία μου συναλλαγή που υποβλήθηκε σε επεξεργασία ήταν στις 31-5-2022. Έλαβα τα χρήματά μου εντός 36 ωρών από τον χρόνο ανάληψης.
Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως γύρω στις 6-7 Απριλίου 2022.
Χρησιμοποίησα το PAYTM ως μεθόδους ανάληψης. Χρησιμοποίησα το ίδιο PAYTM με την ανάληψή μου προηγουμένως και έλαβα μέσα σε 36 ώρες.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες
Γεια σου Νίκο, ακύρωσαν την απόσυρσή μου. Έβαλα ένα άλλο αίτημα χρησιμοποιώντας κάποια διαφορετική μέθοδο πληρωμής, Μου είπαν ότι πρέπει να χρησιμοποιήσω μόνο τη μέθοδο που χρησιμοποιείται για κατάθεση, π.χ. πορτοφόλι PAYTM. Τώρα όμως έχουν αφαιρέσει το PAYTM από τις επιλογές ανάληψης. Έχω κολλήσει τώρα.