Pikebit Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με τη μη διαθέσιμη επιλογή απόσυρσης.

Κέρδισα κάποια χρήματα αλλά δεν υπάρχει επιλογή ανάληψης δεν είναι διαθέσιμη σε αυτόν τον ιστότοπο

Και δεν υπάρχει υποστήριξη συνομιλίας

Αγαπητέ m26266314,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν περάσατε την πλήρη επαλήθευση KYC;

Πόσο καιρό αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα όταν προσπαθήσατε να ζητήσετε ανάληψη;

Έχετε δοκιμάσει να καθαρίσετε τα cookie και την προσωρινή μνήμη σας ή να ανοίξετε το προφίλ του καζίνο σας μέσω διαφορετικού προγράμματος περιήγησης ιστού;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτή είναι η πρώτη μου απόσυρση

Και το κινητό μου αρ. Και το email επαληθεύεται

Και το προφίλ μου είναι πλήρως γεμάτο

Και δεν ζητάνε κανένα έγγραφο kyc

Αυτό φαίνεται σαν ένα τεχνικό πρόβλημα με τις αναλήψεις. Ωστόσο, βρήκα υποστήριξη συνομιλίας στον ιστότοπο του καζίνο. Το καζίνο διαθέτει επίσης συνομιλία Whatsapp και Telegram . Έχετε προσπαθήσει να τους προσεγγίσετε μέσω αυτών των πηγών;

Αγαπητέ/-ή m26266314,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.