Ο παίκτης από την Ελλάδα έχει επιβραβευτεί με δωρεάν περιστροφές. Δυστυχώς, βίωσε μια τεχνική δυσλειτουργία που δεν του επέτρεψε να συνεχίσει να παίζει. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
The player from Greece has been rewarded with free spins. Unfortunately, he experienced a technical glitch which didn’t allow him to continue playing. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Ο παίκτης από την Ελλάδα έχει επιβραβευτεί με δωρεάν περιστροφές. Δυστυχώς, βίωσε μια τεχνική δυσλειτουργία που δεν του επέτρεψε να συνεχίσει να παίζει. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
με ειχαν πιστωσει 10 free spins στο slot cash camel και ενω τα εκανα 20 και εχοντας 3 spin ακομη το παιχνιδι παρουσιασε βλαβη η οποια δεν λυθηκε ποτε παρα τις επανηλειμενες παρατηρησεις και ομιλιες στο chat τελικα μετα απο πολλες ωρες αποφασισαν οι ειδικοι οτι το παιχνιδι που επαιξα ακυρωθηκε κλεβοντας στην ουσια απο μενα τα 20 ευρω αντ αυτου με δωσαν 10 αλλα free spins σε αλλο παιχνιδι που μου εδωσαν 0.39 ευρω ετσι με πηραν τα λεφτα απο την τσεπη φυσικα δεν προκειται να ξανα πεξω σε αυτους απατεωνεεες
I was credited with 10 free spins on slot cash camel and while I did 20 and having 3 spins the game still showed damage which was never solved despite repeated remarks and chat conversations finally after many hours the experts decided that the game I played It was canceled, stealing basically 20 euros from me, instead they gave me 10 but free spins in another game that gave me 0.39 euros, so they took my money out of my pocket, of course I'm not going to fall for them again, you swindlers
με ειχαν πιστωσει 10 free spins στο slot cash camel και ενω τα εκανα 20 και εχοντας 3 spin ακομη το παιχνιδι παρουσιασε βλαβη η οποια δεν λυθηκε ποτε παρα τις επανηλειμενες παρατηρησεις και ομιλιες στο chat τελικα μετα απο πολλες ωρες αποφασισαν οι ειδικοι οτι το παιχνιδι που επαιξα ακυρωθηκε κλεβοντας στην ουσια απο μενα τα 20 ευρω αντ αυτου με δωσαν 10 αλλα free spins σε αλλο παιχνιδι που μου εδωσαν 0.39 ευρω ετσι με πηραν τα λεφτα απο την τσεπη φυσικα δεν προκειται να ξανα πεξω σε αυτους απατεωνεεες
Αγαπητέ Δημήτριο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ; Όταν σας προσφέρθηκαν άλλες 10 δωρεάν περιστροφές, προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με ένα καζίνο διαφορετικό είδος αποζημίωσης; Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear Dimitrios,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please forward any related communication to petronela.k@casino.guru? When you’ve been offered another 10 Free Spins, did you try to communicate a different kind of reimbursement with the casino? I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Αγαπητέ Δημήτριο,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Dear Dimitrios,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.