Αγαπητέ Ερικλέα,
Ελπίζω να είσαι καλά. Ήθελα να ζητήσω κάποιες διευκρινίσεις σχετικά με τους λογαριασμούς που έχουν οι συγγενείς σου στο καζίνο. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν χρησιμοποίησαν μπόνους ή εάν υπάρχει πιθανότητα να συνδεθείτε στην ίδια συσκευή με αυτούς;
Απάντηση: Κανένας από τους συγγενείς μου δεν έκανε κατάθεση, απλώς χρησιμοποίησε το μπόνους χωρίς κατάθεση χωρίς να κερδίσει.
Εάν έγινε πρόσβαση σε πολλούς λογαριασμούς από την ίδια συσκευή, το καζίνο μπορεί να θεωρήσει ότι αυτό αποτελεί παραβίαση της πολιτικής του και διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει όλους τους σχετικούς λογαριασμούς.
Απάντηση: Μπλοκάρισαν μόνο τον λογαριασμό μου που είχε αρκετές καταθέσεις, θα έπρεπε να μπλοκάρουν τους άλλους που θεωρούν ότι είναι διπλότυποι.
Επίσης, σημειώστε ότι οι παίκτες είναι γενικά κατάλληλοι για επιστροφές χρημάτων ή αξιώσεις που σχετίζονται μόνο με την πιο πρόσφατη κατάθεσή τους, αντί για το άθροισμα όλων των καταθέσεων που έγιναν.
Απάντηση: άρα αυτή η δικαιολογία για πολλούς λογαριασμούς είναι μια κακή δικαιολογία για το καζίνο, καθώς θα ελέγξω τους συγγενείς μου από το να έχουν πρόσβαση στον ίδιο ιστότοπο, μπορώ να εγγυηθώ ότι κανείς δεν έχει κάνει καταθέσεις στους άλλους λογαριασμούς, με απόδειξη. Μπορώ να το στείλω στο e-mail σας.
Και έχω ξαναδεί αυτή την ιστορία.
Δεν χρειάζεται να επιλύσετε την κατάστασή μου, αλλά προειδοποιώ τους παίκτες ότι αυτό το καζίνο θα βρει έναν τρόπο να μην πληρώσει τα κέρδη μετά.
Μπορείς να μου κλείσεις την υπόθεση, δεν θα πληρωθώ έτσι κι αλλιώς.
Σας ευχαριστώ!
Dear Ericleo,
I hope you're well. I wanted to ask for some clarification about the accounts your relatives have at the casino. Could you confirm if they used any bonuses or if there is a possibility that you logged in on the same device as them?
Answer: None of my relatives made a deposit, they just used the no deposit bonus without getting any winnings.
If several accounts were accessed from the same device, the casino may consider this a violation of their policy, and they reserve the right to block all associated accounts.
Answer: They only blocked my account that had several deposits, they should block the others that they think are duplicates.
Also, note that players are generally eligible for refunds or claims related only to their most recent deposit, rather than the sum total of all deposits made.
Answer: so this excuse of multiple accounts is a bad casino excuse, as I will control my relatives from accessing the same site, I can guarantee that no one has made deposits to the other accounts, with proof. I can send it to your e-mail.
And I've seen this story before.
You don't have to resolve my situation, but I'm warning players that this casino will find a way not to pay out winnings afterwards.
You can close my case, I won't get paid anyway.
Thank you!
Caro Ericleo,
Espero que esteja bem. Queria pedir alguns esclarecimentos sobre as contas que seus parentes têm no cassino. Você poderia confirmar se eles usaram algum bônus ou se há a possibilidade de você ter feito login no mesmo dispositivo que eles?
Resposta: nenhum dos meus parentes fez depósito, somente utilizaram o bônus sem deposito sem obter ganhos.
Se várias contas foram acessadas do mesmo dispositivo, o cassino pode considerar isso uma violação de sua política, e eles se reservam o direito de bloquear todas as contas associadas.
Resposta: bloquearam somente minha conta que tinha varios depósitos, deveriam bloquear as outras que eles acham que são duplicadas.
Além disso, observe que os jogadores geralmente são elegíveis para reembolsos ou reivindicações relacionadas apenas ao seu depósito mais recente, em vez da soma total de todos os depósitos feitos.
Resposta: então essa desculpa de várias contas ė desculpa de casino ruim, como vou controlar meus parentes de acessar o mesmo site, posso garantir que ninguém efetuou depósitos nas outras contas, com provas. Posso enviar no seu e mail .
E já vi essa história antes.
Não precisa resolver minha situação, mas estou deixando um alerta aos jogadores que esse Casino dará algum jeito de não pagar depois ganhos.
Pode encerrar meu caso, não irei receber mesmo.
Obrigado!
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Μόλις έλαβα ένα email από το Καζίνο, μου επέστρεψαν μόνο την τελευταία κατάθεση, κράτησαν 8 καταθέσεις που έκανα και έκλεισα τον λογαριασμό μου, σύμφωνα με το παρακάτω email.
